28 oct 2020

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IMPACTO DE INTERNET EN EL COMERCIO

Ikea instalará en Valls una plataforma logística para ventas 'on line'

El almacén enviará productos a toda España, Portugal y sur de Francia

Interior de un centro de Ikea.

Interior de un centro de Ikea.

Ikea ha confirmado que construirá en Valls la central de distribución de sus productos por internet para abastecer toda España, Portugal y el sur de Francia. Ikea está dispuesta a transformar su modelo de negocio a marchas forzadas y el factor catalizador de esa transformación es internet y la venta 'on line'. El catálogo Ikea, emblema de modernidad en el sector de la distribución, quizá no pase a la historia, pero puede llegar a convertirse en un catálogo de venta a distancia al estilo de los de antaño. 

El anuncio lo ha hecho el propio director general de Ikea Ibérica, Tolga Öncü, informa ACN. Según Öncü, esta unidad central de paquetería ya estará en marcha tras el verano del próximo año. Y es que la firma de muebles sueca está dispuesta a cambiar conceptos a un ritmo que pocos competidores podrán asumir para mantener su presencia en el mercado. 

El Incasòl ha confirmado que una empresa de logística de productos de la multinacional sueca quiere comprar una parcela de más de 50.000 metros cuadrados por 2,8 millones de euros. La gestión de una plataforma logística de las características diseñadas requeriría una plantilla de al menos un centenar de trabajadores. 

EVOLUCIÓN LÓGICA

Es la respuesta estratégica de Ikea al inicio de la venta 'on line' en España, que se entiende como una evolución natural de la firma. Si un cliente desea comprar un sofá, quizá un producto ya conocido por él, tiene lógica que la visita a la tienda tenga poco sentido. Es un producto empaquetado y que generalmente requiere un transporte. La compra 'on line' es lógica para el cliente, especialmente para los clientes de más edad. Para compras impulsivas de complementos del hogar, Ikea estudiará potenciar otro tipo de tiendas urbanas más pequeñas o incluso temporales en las que la venta de muebles sea minoritaria.

La estrategia anunciada por Ikea está en consonancia con el inicio de la venta por internet de la firma hace pocas semanas. El objetivo de la infraestructura prevista en Valls será ser capaz de enviar 9.500 productos al día cuando esté en a pleno rendimiento.

PREPARATIVOS

En el almacén ya existente en Valls, construido hace ya 10 años, se preparan para esta decidida apuesta en la venta 'on line'. Se han hecho entrevistas para contratar personal y se ha habilitado un espacio para poner en marcha el servicio, denominado CDC -Customer Distribution Center-. Unos 25 operarios comenzarán a trabajar en él a partir de la próxima semana, con previsión de recibir los primeros pedidos por internet a mediados de mes. Esta primera plantilla se ampliará con una decena de personas más, de perfil más administrativo, según ACN.

Ikea anunció hace unas semanas el reparto de más de 12,5 millones de euros extras entre su plantilla en España tras lograr los obejtivos marcados. Según señaló entonces, entre septiembre de 2014 y agosto 2015, la empresa aumentó un 10% sus ventas en España, hasta los 1.281 millones de euros de facturación. La cadena cuenta en España con más de 7.250 empleados.