Mango dispara ventas y beneficios en 2023 y lanza un plan para alcanzar los 4.000 millones de ingresos en dos años

Cierre de etapa por todo lo alto y arranque de un nuevo plan estratégico con idéntica ambición. La cadena de ropa Mango vende y gana más que nunca y, ante este dulce momento, la compañía ha decidido poner en marcha un nuevo paquete de actuaciones que se alargarán hasta 2026 y que supondrán, si todo va según lo previsto, agrandar otro 30% su negocio, abrir 500 nuevas tiendas, contratar a cerca de 5.000 personas y duplicar sus beneficios.

De entrada, la empresa propiedad de Isak Andic, termina 2023 habiendo ingresado 3.100 millones de euros con sus ventas, lo que implica facturar un 15% más que el año previo y superar –dicen desde la firma– la tasa de crecimiento medio del sector. Esta mejora de las ventas, que tres de los principales directivos de Mango han asociado, este lunes, con un trabajo de años por mejorar y diferenciar el producto y disponerlo de forma más atractiva en el punto de venta, ha supuesto duplicar sus beneficios. Mango ha ganado 172 millones de euros con el ejercicio de este año pasado, un incremento que también se explica por haber ampliado sus márgenes al elevar "la propuesta de valor" con "producto de más calidad" y "mejor servicio a los clientes".

“Podemos decir sin ningún lugar a dudas que Mango crece por encima del sector, que mejora significativamente la rentabilidad y que tenemos una empresa financieramente saneada, sin deuda neta”, ha sintetizado el consejero delegado de Mango y, desde este año, dueño de un 5% de la compañía, Toni Ruiz.

Según lo presentado este lunes, la inmensa mayoría son ventas que corresponden a prendas de mujer, que suman el 81% de lo que ha facturado Mango en 2023. A continuación viene la oferta para hombres (un 10% de su facturación), y luego, las líneas Kids y Teen (8%). Más de tres cuartas partes de los ingresos proceden de fuera de España, aunque este sea su mercado más importante, seguido de Francia, Alemania, Turquía y Estados Unidos.

En cuanto al canal de venta, otro de los hitos de los que puede presumir la compañía es haber alcanzado los 1.000 millones de euros en transacciones hechas a través de internet (“Es un 33% de la facturación global, una de las tasas más altas del sector”, ha subrayado Ruiz), un umbral que perseguían desde hace dos años. A pesar de eso, la tienda física sigue siendo el formato prioritario para la cadena.

Apertura de 500 tiendas

Tanto es así que gran parte de su nuevo plan de crecimiento reposa en la apertura de 500 tiendas y la reforma de 150 establecimientos. “Cada día laborable vamos a estar abriendo una tienda o reabriéndola con un nuevo concepto: es realmente espectacular lo que queremos hacer y también un reto, porque lo haremos en muchos países”, ha destacado Ruiz. En concreto, tres de cada cuatro establecimientos que abrirá esta compañía con sede en Palau-solità i Plegamans (Barcelona) se situarán en España, Francia, Italia, Alemania, Reino Unido, Polonia, India y América del Norte. Miran hacia Canadá, México y, sobre todo, Estados Unidos, que ya se ha convertido en su quinto mercado en ventas, que aspira a subir a tercera posición y donde quieren abrir 30 nuevos establecimientos solo este año.

En conjunto, este plan estratégico se propone alcanzar los 4.000 millones de euros de ingresos de cara a 2026 e invertir, por el camino, cerca de 600 millones de euros en estas aperturas y reformas, pero también en hacer más eficientes las operaciones con tecnologías como el ‘big data’ o la inteligencia artificial y en sus procesos logísticos en general. También agrandar un 30% su plantilla (lo que se traduce en contratar a unas 5.000 personas, teniendo en cuenta que actualmente son 15.500 trabajadores) y, en definitiva, duplicar sus ganancias hasta los casi 350 millones de euros.

La estrategia la han construido –ha explicado Ruiz, acompañado de la directora financiera de la marca, Margarita Salvans, y del director global de Retail, César de Vicente– sobre 4 ‘Es’, inicial de cuatro palabras en inglés que vertebrarán el plan: 'Elevate' (incrementar el 'caché' de la marca), 'Expand' (mantenerse como la cadena de su sector que más tiendas abre), 'Earn' (ganar más dinero para poder seguir invirtiendo en crecer sin endeudarse) y 'Empower' (contratar). Todo con el objetivo, resumido por el consejero delegado, de “continuar siendo una de las empresas más relevantes del sector a nivel global”.