24 oct 2020

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iniciativa

Barcelona exhibe al mundo su oferta virtual mientras dura la crisis turística

El portal 'Visit Barcelona' se reconvierte en 'Barcelona te visita' con propuestas destinadas a operadores, turistas y ciudadanos

La iniciativa fomenta el 'Quédate en casa' pero alienta al visitante a descubrir la ciudad en vivo en el futuro

Patricia Castán

Una de las imágenes de la campaña, con la obra de Gaudí.

Una de las imágenes de la campaña, con la obra de Gaudí.

En la Barcelona de calles vacías; de museos, comercios y restaurantes cerrados; de hoteles sin turistas y reconvertidos en hospitales provisionales... , la única manera de alentar en la medida de lo posible el confinamiento, a la vez que se incita a soñar con un futuro de feliz normalidad, pasa ahora por las redes sociales. Por compartir virtualmente todo lo que ofrece  la ciudad. La capital catalana saca pecho desde esta semana reformulando su mensaje turístico, de modo que el visitadísimo portal Visit Barcelona (de Turismo de Barcelona) ha pasado a llamarse temporalmente Barcelona visits you (Barcelona te visita), convirtiéndose en catapulta para cientos de operadores de la ciudad y su oferta. También de entrentenimiento durante el encierro preventivo.

Fuentes del consorcio turístico señalan que no se trata en sí de una campaña promocional, sino de una acción solidaria y estratégica que proclama el 'Quédate en casa', a la vez que exhibe el músculo de la oferta local , en busca de visitantes virtuales. Sea como pura distracción para la ciudadanía o los interesados en la ciudad, o para incitar a futuras visitas cuando vuelva la calma. Así, la institución que ahora dirige Marian Muro, intenta ser proactiva en medio de una crisis que ha sido devastadora también para el sector turístico.

Ayudar y difundir

El objetivo es triple, relatan, "ayudar, inspirar y difundir". De ese modo, se invita a todo el que quiera a descubrir propuestas diarias, dando "visibilidad" online a toda la oferta local latente. Y es que aunque la actividad en este ámbito se haya paralizado, son muchos los equipamientos culturales que ofrecen exposiciones, conciertos o iniciativas virtuales. O muchos los rincones, tiendas y gastronomía por descubrir en la metrópolis. 

De entrada, todos los operadores locales (desde un  museo a un recinto turístico o desde organizadores de rutas,  o incluso restaurantes) pueden aportar información sobre su actividad vigente online, o sobre sus propuestas culturales, su cocina, su arquitectura o sus atractivos. Turismo de Barcelona seleccionará a diario distintas opciones que se difundirán en posts a través de todas las grandes redes sociales, a un mínimo de 480.000 seguidores. Entre ellos, desde operadores turísticos internacionales hasta particulares, detallan.

Ante el desaliento que cundía en el sector desde el estado de alarma, el consorcio ha pretendido ofrecer "una plataforma de difusión" que puede dar alcance mundial a infinidad de iniciativas y servicios. El portal turístico será  "un soporte a todas las empresas del sector" a la par que ejercerá de altavoz. "Esta vez será Barcelona quien visitará a sus seguidores para acompañarlos y hacer más amena la cuarentena y a la vez mostrarles todos los tesoros que les esperan cuando puedan volver a viajar", señalan las mismas fuentes. 

En cinco idiomas

En paralelo, la web turística de la ciudad se ha nutrido de informaciones de servicios y recomendaciones sobre la pandemia, para concienciar a usuarios de todo el mundo. No es exagerado, teniendo en cuenta que la campaña se ha lanzado en cinco idiomas, castellano, catalán, inglés, francés y chino y recorrerá las venas de facebook, instagram, youtube y twitter.

Así, un usuario podrá disfrutar de la exposición sugerida ese día, conectar con algún concierto virtual en directo, descubrir imágenes de postal de la ciudad y su litoral, entre otros reclamos. Se espera que para muchos también suponga poder planificar con calma y mucha información futuros viajes y escapadas a la capital catalana.

La iniciativa llega en un momento de gran implicación del sector con difícil situación sanitaria de la ciudad, en plena expansión del proyecto Hotel Salut que está convirtiendo a algunos hoteles de Barcelona en alojamiento de aislamiento para afectados del coronavirus o para personal sanitario volcado en combatir la pandemia. También muchos pisos turísticos han cambiado de función estos días, utilizados por perfiles muy distintos al habitual turístico.

El consorcio turístico promete promoción y recuperación al sector

Desde el inicio de la crisis, Turismo de Barcelona no ha dejado de enviar comunicados de apoyo al sector, al que garantiza el objetivo de «salir reforzados y con un plan de promoción contundente, de gran alcance, que permita una recuperación rápida y con éxito». En un correo a todas las empresas operadoras firmado por su presidente, Eduard Torres, se  promete redefinir el Plan de Acción 2020 con iniciativas de retorno a corto y  medio plazo, incrementar la presencia en diferentes mercados, así como una gran campaña de comunicación dirigida a los principales emisores. Afirma que se trabaja ya en cinco ejes distintos.