VACACIONES EN LOS ECOMMERCE

5 consejos para mantener tu negocio online en vacaciones y desconectar

Muchos autónomos y emprendedores digitales no pueden colgar el cartel de ‘cerrado’ ni despreocuparse de sus negocios durante una o dos semanas. Estos son algunos trucos para descansar pese a seguir conectados

Muchos autónomos y emprendedores digitales no pueden colgar el cartel de 'cerrado' ni despreocuparse de sus negocios durante una o dos semanas. Estos son algunos trucos para descansar pese a seguir conectados.

anastasiia-chepinska-efrnnywe8eu-unsplash

anastasiia-chepinska-efrnnywe8eu-unsplash / economia

Alberto Payo

Alberto Payo

Por qué confiar en El PeriódicoPor qué confiar en El Periódico Por qué confiar en El Periódico

Cuando uno trabaja como autónomo y tiene un negocio en el mundo digital o de Internet tomarse un paréntesis no resulta tan fácil como bajar la persiana o poner el cartel de ‘Cerrado por vacaciones’. Los consumidores siguen comprando, haciendo peticiones o contratando servicios pese a que sea agosto. 

Además, si sirves a usuarios de otros países, las cosas pueden complicarse aún más, ya que el concepto de las vacaciones o los festivos puede ser bastante distinto al que tenemos en España

Obviamente, cada sector se mueve en sus propios tempos. Todo depende de a qué te dediques exactamente, qué vendas o qué servicios proporciones. No es lo mismo trabajar como periodista freelance, que puedes dejar contenidos programados o entregados con antelacion, que tener un ecommerce de mascarillas originales, ya que los pedidos pueden entrarte en cualquier momento. 

No obstante, eso no es excusa para que te cojas algunos días de relax, aunque te toque trabajar parcialmente. Estos son algunos consejos para que puedas irte de vacaciones y desconectar sin descuidar tu empresa o proyecto:

Delega

Este es uno de los consejos más evidentes. Si trabajas en equipo o tienes otro socio, lo mejor es que os turnéis para iros y tratéis de molestaros lo menos posible durante vuestros correspondientes días libres. Da igual que cada uno tenga un rol o tareas diferenciadas. Es hora de confiar en la otra parte al 100%. En este sentido, trata de solucionar todos aquellos ‘marrones’ de tus competencias que puedas previamente a tu partida. 

Automatiza tareas

Antes de irte unos días de viaje debes tratar de identificar aquellas tareas que se puedan hacer sin tu intervención o con una intervención mínima por tu parte. Quizás encuentres alguna herramienta útil para el envío de newsletters, recordar a los clientes la fecha de vencimiento de facturas, la realización de pedidos, etc.

Avisa de que no estás

Como decíamos, el emprendedor digital no puede poner un cartel de ‘Cerrado’, aunque sí tienes otras alternativas. Una de ellas es configurar ese clásico mensaje del correo electrónico que les saltará a todos aquellos que te escriban un email y les avisará de que estás de vacaciones. Algunos quizás no lo respeten, pero con ese texto tú ya estás advirtiendo de que no vas a poder atenderlos o solucionar sus necesidades con la misma celeridad o dedicación que de costumbre.

Acota horarios

Quizás te sea imposible estar un día sin conectarte o echar un ojo al correo, pero hay fórmulas para que estés pendiente de él sin sacrificar tus días de descanso. Una opción es que trabajas un rato a primera hora de la mañana y a última de la noche, para que puedas pasar todo el día viendo cosas, visitando monumentos, perdiéndote en la playa o la montaña y simplemente estando concentrado en los tuyos. 

De esta manera, puedes definir horarios para esos ratos de actividad laboral donde el resto de la familia esté descansando o haciendo otras actividades. Por ejemplo, de 7 a 10 de la mañana y de 23 a 02 horas. En este sentido, es importante que avises a tu pareja, acompañante, amigo/a o familia de que vas a invertir esos intervalos en atender tu negocio y que el resto del tiempo se lo dedicarás a ellos. 

Activa las respuestas automáticas en WhatsApp

 Si sueles recibir muchos mensajes de clientes a través de WhatsApp o de otras personas importantes para tu empresa, como proveedores, socios, inversores, etc. también puedes configurar mensajes automáticos en esta app para que te molesten lo menos posible. Es posible gracias a otra aplicación móvil para Android que se llama WhatsAuto.

Lo bueno de WhatsAuto son sus capacidades de personalización. Puedes elegir entre diferentes mensajes pre-establecidos o crear los tuyos propios. También tienes la oportunidad de establecer respuestas automáticas solo en algunos casos concretos, como al recibir mensajes que incluyan ciertas expresiones o palabras clave. La app te permite que esos textos solo les aparezcan a contactos concretos o grupos. Otra característica que merece la pena son los mensajes de bienvenida. SI una persona te escribe por primera vez le saltarán este tipo de mensajes.