Hub Empresa, formación en tiempos de pandemia

En plena pandemia, el 3 de abril del 2020, Banco Sabadell lanzó su primer 'webinar': ‘Cómo vender a distancia’. Una sesión en 'streaming' con la que la entidad buscaba ayudar a empresarios y autónomos que estaban pasando por un momento de total incertidumbre. Cómo vender a través de canales como 'Whatsapp' y plataformas de 'delivery', en qué consiste la venta telefónica y la importancia de la presencia en 'marketplaces' fueron algunos de los aspectos que se trabajaron a lo largo de la conferencia en directo. 

A través de esta iniciativa, la entidad decidió emprender un programa de diferentes sesiones formativas 'on line' sobre aspectos empresariales relacionados con la actualidad y dirigidas a ayudar a empresas a afrontar los retos y obstáculos del momento. Así surgió la actividad 'on line' de Hub Empresa, el centro de conexión empresarial de Banco Sabadell. El proyecto consiste en la construcción de un espacio digital en el que profesionales y empresarios de diferentes sectores pueden acceder a un programa de 'webinars' enfocado a campos como la financiación, la internacionalización, la transformación digital, el liderazgo y la venta 'on line,' entre otros.

Además, las sesiones van a cargo no solo de especialistas de la entidad bancaria, sino también de reconocidos expertos externos al banco que ofrecen contenido práctico y de valor sobre temáticas muy relacionadas con la coyuntura y las necesidades de cada momento. El proyecto ha tenido muy buena acogida por parte de las empresas españolas, que están valorando sus sesiones con una nota media de 8,7/10.

Adaptarse al momento

Desde que empezó y hasta el pasado 15 de abril, la iniciativa Hub Empresa ha llevado a cabo un total de 95 'webinars' en los que han participado más de 34.000 profesionales, que, además, han tenido ocasión de interactuar con los expertos a través del espacio de preguntas y respuestas que se ofrecen en todas las sesiones, en el que los participantes pueden plantear preguntas en directo. El programa, con vocación de continuidad, realiza hasta tres nuevas sesiones cada semana.

Todos los contenidos que forman parte de los 'webinars' están muy relacionados con la actualidad económica e internacional. De hecho, algunas de las sesiones han consistido en temáticas como la nueva legislación para el IVA en el tráfico intracomunitario de bienes; los principales impactos y novedades para las empresas españolas en los intercambios comerciales con el Reino Unido tras el Brexit; la situación de Estados Unidos tras los 100 primeros días de Biden como Presidente; y, por supuesto, sesiones recurrentes sobre los avances y concreciones del Fondo de Recuperación Europea y la oportunidad que supone para las empresas españolas.

Las temáticas de los 'webinars' han dependido siempre del momento en el que se realizaban. Tras el confinamiento total y el inicio de la desescalada, Hub Empresa organizó sesiones para acompañar a las empresas en un escenario en el que tenían que afrontar la vuelta a su actividad de forma paulatina, segura y responsable, combinando el teletrabajo con la actividad presencial. Lo hizo a través de sesiones en las que participaron representantes de la entidad y otras compañías para exponer algunas medidas organizativas y de protección para garantizar una vuelta en las condiciones más seguras posibles.  

Por otro lado, en un momento en que la estabilidad emocional se ha visto muy truncada debido a las nefastas previsiones y la gran incertidumbre generada por la pandemia y sus consecuencias, desde Hub Empresa se ha intentado poner el foco en reforzar las habilidades directivas y profesionales que permitiesen a 'managers' y líderes impulsar su mentalidad para adaptarse a la nueva situación y ser capaces de motivar a sus equipos. Algunos de los 'webinars' celebrados en esta línea han sido ‘Tu fortaleza mental y emocional ante la incertidumbre’, por Mario Alonso Puig, ‘La confianza y el compromiso, claves del éxito en un equipo’, por Álex Rovira, ‘Liderazgo: La gestión de las emociones colectivas’, por Ovidio Peñalver, o ‘El reto de liderar cuando todo cambia’, por David Tomás.