El auge de la reventa de regalos llena internet de gangas y riesgo de fraude

Se acabó el «y esto, ¿dónde lo pongo yo ahora?». Los clásicos regalos navideños inútiles, feos, indeseados o, simplemente, los repetidos y todavía sin estrenar van a salir de muchas casas en los próximos días. Preferentemente por internet, pero también a través de tiendas especializadas: entre un 10% y un 24% de los españoles tienen intención de revender alguno de los obsequios recibidos estas últimas semanas, aseguran distintas encuestas. La previsión es que durante este enero «haya bastante movimiento en la red» y, por eso, la Generalitat va a reforzar los controles para evitar que se cometan fraudes o pequeñas estafas, adelanta Quim Bernat, jefe del servicio de Normativa y Procedimiento de la Agència Catalana de Consum (ACC). Hay riesgo, sí, pero también necesidad y gangas.

La reventa de regalos y la compra de obsequios de segunda mano son fenómenos vinculados que se han popularizado en España. Al principio, el auge de la práctica se atribuyó a la recesión económica, pero el crecimiento que está experimentando el sector, especialmente entre los más jóvenes, parece obedecer también a otras motivaciones. «El principal impulsor de este mercado ha sido internet, que ha hecho que la búsqueda de productos y las transacciones entre compradores y vendedores sean mucho más ágiles», indica Jaume Gomà, gerente del portal Segundamano.es, que en el 2010 duplicó el número de anuncios insertados respecto al año anterior.

DE MODA EN TODA EUROPA/ A las facilidades que ofrece el medio virtual hay que añadir un segundo fenómeno: consumir artículos usados está de moda. La tendencia va a más en todo el mundo y, en Europa, triunfa desde hace tiempo entre británicos e italianos. En los últimos años se ha detectado «un interés creciente en Francia, en Alemania y en España», señala un estudio sobre consumo navideño elaborado por la consultora Deloitte.

Después de Navidad y, sobre todo, después de Reyes, cuando muchos ciudadanos se plantean qué hacer

con los regalos no deseados, aumenta la actividad de reventa por internet. No deja de ser, en cierto modo, una fórmula para hacer más llevadera la difícil cuesta de enero. «La experiencia de los últimos años demuestra que, a partir del 7 de enero, aumenta notablemente el número de pequeños anuncios, especialmente los de venta», explica Gomà. Suele tratarse «de artículos casi nuevos, que pueden adquirirse entre un 15% y un 50% más baratos, según la categoría del producto», añade el responsable de Segundamano.es.

Los más aficionados a poner a la venta sus regalos navideños son los jóvenes, especialmente varones, de entre 16 y 24 años, según una encuesta realizada por la empresa TNS para eBay. Los menos convencidos son, con un 1%, los ciudadanos de entre 45 y 54 años, en particular las mujeres.

VERIFICAR LOS ANUNCIOS / Entre otros cometidos, los inspectores de la Agència Catalana de Consum velarán porque los portales de internet que median entre compradores y vendedores verifiquen el contenido de los anuncios. «Han de asegurarse de que sean verídicos y de que no se produzcan estafas o pequeños fraudes», advierte Bernat. Para evitar incidentes desagradables, asegura el gerente de Segundamano.es, su compañía cuenta con «un equipo de evaluación de anuncios, que comprueba que no se puedan producir irregularidades». «Se lee cada nota una a una», afirma Gomà.

Todas las operaciones que se realicen a través de internet, recuerda el jefe de servicios de la ACC, «están reguladas por el Código Civil». Con todo, admite, «en los dos últimos años, la agencia apenas ha detectado problemas con las reventas». «Ya en el año 2008, cuando se empezó a ver que la crisis podía dar lugar a un aumento de las reventas, la Generalitar lanzó una campaña de consejos por si surgían problemas. Finalmente, no fue necesario tomar medidas porque la gente, tanto vendedores como compradores, es muy respetuosa», indica Bernat.