5 AÑOS EN ESPAÑA

Datos Alexa: más de 18.000 millones de interacciones y 1.000 millones de horas de música

Este mes de noviembre Alexa cumple 5 años en España y han pasado 9 desde su nacimiento en Estados Unidos. Para celebrar este aniversario, responsables de la compañía Amazon han reunido en Madrid a la prensa y ofrecido algunos de los datos más interesantes y sorprendentes de su historia

Números Alexa.

Números Alexa.

Pilar Enériz

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En los 5 años que el asistente virtual Alexa, desarrollado por Amazon, lleva acompañado a los usuarios españoles en diversas facetas de sus vidas, ha alcanzado más de 18.000 millones de interacciones. Solo en el último año, se realizaron más de 7.000 millones de interacciones, lo que representa casi un 40% más que el pasado año.

“Los usuarios confían en Alexa para hacer más fácil su día a día: las interacciones con Alexa en España han crecido casi un 40% en el último año. Y no se trata solo de temporizadores y música, aunque sin duda estos les encantan y siguen incrementándose cada año. Los pedidos a Alexa relacionados con Hogar digital, por ejemplo, crecieron casi un 50% de un año a otro; las rutinas 27%” –ha declarado Andrés Pazos, Sr. Business Development Manager de Alexa en España. “Estamos orgullosos de cómo Alexa se ha vuelto un miembro más de la familia en muchísimos hogares españoles”.

Peticiones de música

Fue en 2018 cuando los usuarios de nuestro país empezaron a interactuar con Alexa, y descubrieron en esta una aliada para disfrutar de la música, la primera vía de entrada al universo del servicio de voz de Amazon. En el último año, 427 millones de horas de música se han reproducido a través de Alexa, lo que equivale a un total de mil millones de horas que han sonado en España en el último lustro.

‘Baby Shark’, ‘Despacito’, ‘Tacones Rojos’ y ‘Cumpleaños feliz’, son algunas de las muchas canciones pedidas a Alexa en los últimos años. En este 2023, es el éxito de la sesión de Shakira con Bizarrap, ‘Shakira: Bzrp Music Sessions, Vol. 53’ el que encabeza la lista. La de barranquilla también destaca en el podio con su canción junto a Karol G, ‘TQG’, así como también Rosalía y su éxito ‘Despechá’. Además, los usuarios consultan a Alexa algunas dudas con temática musical, como “Alexa, ¿cómo quedó España en Eurovisión?”, o ahora también: “Alexa, ¿a quién han eliminado en Operación Triunfo?”. 

Cinco años con un buen sabor de boca

La cocina es uno de los rincones de la casa en los que Alexa ha entrado con decisión: muchos recurren a ella para que sea su pinche en el proceso del cocinado. En este momento son más de 155.000 recetas las disponibles a través de Alexa. En la preparación de las recetas también se recurre al asistente de manera generalizada, ya que permite crear rápidamente una lista de lo todo lo necesario. Los usuarios de Alexa en España han creado 60 millones de listas de la compra en el último año. Para terminar los platos en su punto y tener el control del tiempo en otros momentos del día, 230 millones de temporizadores han sido programados en los últimos 12 meses a través de Alexa. 

Objetivos alcanzados

Desde su concepción, el propósito de Alexa de hacer más fácil el día a día ha sido conseguido. Sus funcionalidades hacen que gran número de usuarios locales confíen en el servicio de voz de Amazon para una mejor gestión de su tiempo: desde ponerse en pie por las mañanas o recibir un aviso tras haber configurado una alarma (272 millones en los últimos 12 meses); pasando por los 31 millones de veces que han pedido conocer las noticias, o la información meteorológica: 183 millones de consultas en el último año.

También se recurre a Alexa para obtener determinadas informaciones, siendo “Alexa, ¿cuál es la serie favorita de Jordi Hurtado?” o “Alexa, ¿cuántos corazones tienen los pulpos?” algunas de las preguntas más formuladas al servicio de voz de Amazon en este 2023. Recientemente, Alexa ha adquirido una nueva funcionalidad de la mano de Bershka para ayudar a resolver dudas sobre el vestuario, diciendo, por ejemplo, “Alexa, ¿qué me pongo para la fiesta de Navidad?”.

Prestaciones e inteligencia creciente

El Hogar digital se ha convertido en protagonista en la andadura de Alexa en España y prueba de ello son los más de 400 millones de dispositivos conectados a Alexa en todo el mundo, y el servicio de voz se utiliza cientos de millones de veces cada semana para controlar estos dispositivos. En España, en los últimos 12 meses, se han efectuado alrededor de mil quinientos millones de interacciones de Alexa relacionadas con Hogar digital, y se hicieron 340 millones de peticiones a Alexa para encender o apagar las luces, enchufes o el termostato, y se programaron 749 millones de rutinas en un año. 

Una más en casa

Según datos ofrecidos por Andrés Pazos, se puede comprobar como el amor de los usuarios por Alexa se sigue manifestando, alcanzando un total de seis millones de “Alexa, te quiero”. Y por si escucha desde algún lugar de su nube: “Alexa, feliz cumpleaños”.