Canarias y el gigante turístico TUI se unen para lanzar una macrocampaña turística

Las vacaciones continúan entre las prioridades de la mayoría de ciudadanos europeos, pero la promoción del destino no puede parar. En esta línea, la empresa pública Promotur Turismo Canarias y la entidad privada TUI UK, una de las empresas de viajes más grandes del Reino Unido, acaban de firmar un acuerdo de colaboración para promocionar las Islas durante los próximos dos años. El acuerdo supondrá un desembolso de 1,2 millones de euros dividido a partes iguales entre la Administración pública y el gigante de la turoperación mundial. El propio documento reconoce que Reino Unido y Alemania, dos de los grandes mercados turísticos del Archipiélago, "empiezan a dar muestras de debilidad" ante una mayor prudencia de las familias a la hora de gastar.

Canarias responde a esa mayor "prudencia" de los potenciales clientes con 600.000 euros sobre la mesa. TUI aportará otros tantos para una campaña conjunta que buscará mantener el interés por las Islas en nueve mercados europeos. No se trata, por tanto, de que el Gobierno haya entregado ese dinero al operador británico, sino de una promoción compartida en la que ambas partes asumen una aportación económica equivalente.

Sin embargo, el convenio no responde a que Canarias se encuentre ante un desplome turístico inminente, ni muchísimo menos. El Archipiélago no está perdiendo turistas, nada más lejos de la realidad. En el mes de agosto recibió 775.939 visitantes, un 5,8% más que un año antes y muy por encima de los 665.616 registrados en el mismo mes de 2022, tras la recuperación pospandemia del sector. No obstante, el convenio habla de incertidumbres económica y política, de consumidores más prudentes y de un menor presupuesto disponible para viajar, especialmente entre las familias. Consideran que las vacaciones siguen siendo una prioridad para la población extranjera, pero el bolsillo empieza a marcar hasta dónde pueden llegar.

Y es que a pesar de que el número de visitantes aumente verano tras verano, el gasto de los mismos no sigue la misma línea. En el primer trimestre de 2026, el gasto medio por visitante alemán se situó en 595 euros, frente a los 638 euros del mismo periodo de 2025. En el caso británico, pasó de 483 a 454 euros. Son descensos del 6,8% y del 6%, respectivamente en tan solo un año.

El visitante alemán gasta en promedio un 37% menos en el Archipiélago que hace 5 años

Si se echa la vista algo más atrás se aprecia mejor. En el primer trimestre del 2021, con muchas limitaciones provenientes de la crisis de la pandemia, el turista alemán promedio gastaba 816 euros, es decir, en tan solo cinco años los visitantes del país germano han reducido los costos de estancia en las Islas en un 37%. Una cifra más que notable. Del mismo modo, el turista británico, pasó de gastar 571 euros a 454 en la actualidad, un 25% menos.

La respuesta del convenio apunta entonces no solo a conservar el volumen de turistas, sino proteger el valor que generan. Las campañas no se dirigirán únicamente a quienes estén buscando unas vacaciones baratas, sino que el documento señala como objetivo prioritario a viajeros interesados en sostenibilidad, calidad y experiencias diferenciadas de carácter premium.

Turismo de calidad

Durante los próximos dos años, el Archipiélago compartirá campaña con TUI en nueve mercados europeos: Reino Unido, Alemania, Países Bajos, Bélgica, países nórdicos, Polonia, República Checa, Austria y Suiza. El objetivo es aparecer delante del viajero en el momento en el que empieza a decidir dónde pasar sus próximas vacaciones. La estrategia será quirúrgica. Promotur podrá segmentar y geolocalizar los anuncios en ciudades concretas y, especialmente, en aquellos mercados que tengan conexión aérea directa con las Islas. TUI pondrá al otro lado de la campaña lo que Canarias difícilmente puede 'comprar' por su cuenta: acceso a sus plataformas digitales, redes sociales, boletines, bases de datos de clientes y canales dirigidos a profesionales del turismo.

El acuerdo extenderá la publicidad a países europeos como Holanda, Bélgica o Austria

Canarias, para lograr que el viajero que las elija tenga capacidad para gastar, pondrá así el foco en consumidores interesados en la sostenibilidad, la calidad y las experiencias diferenciadas de carácter premium. No es un matiz menor. Alemania, uno de los mercados que el propio convenio identifica como debilitado, es también uno de los que más valor aporta al turismo de las Islas. En 2025 llegaron 2,8 millones de turistas alemanes, alrededor del 15% del total, pero generaron unos 4.193 millones de euros, cerca del 18% de los ingresos turísticos. Dicho de otra manera, su peso en la caja de Canarias es mayor que su peso en las llegadas.

El escenario es, por tanto, menos sencillo de lo que parece. Que sigan llegando turistas no significa necesariamente que el turismo mantenga el mismo valor para las Islas. Puede resultar relativamente sencillo mantener las cifras de visitantes cuando existe una demanda consolidada, pero bastante más complicado conseguir que esos mismos viajeros, aún con sus complicaciones económicas propias en sus países de origen, mantengan el nivel de gasto de años anteriores.

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