La primera prueba de alerta de emergencia en las comarcas de Lleida llega con retraso a la mayoría de móviles

La primera prueba de alerta de emergencia a través de los móviles en las comarcas de Lleida ha llegado con retraso a la mayoría de los dispositivos y en algunos casos no ha sonado. El subdirector general de programas de este servicio, Sergio Delgado, ha informado de que ha habido problemas técnicos cuando la advertencia se ha realizado simultáneamente en toda la región de Lleida y que, por otro lado, sí ha funcionado cuando se la enviado a las comarcas. En cuanto a los ciudadanos que no han recibido el aviso, Delgado pide que se aseguren de tener activados los avisos para estas advertencias y que, si ya los tenían activos y el móvil no ha sonado, informen a través de la encuesta para poder analizar los motivos.

Una vez que se realizó el mensaje, a las 11.30 de la mañana y hasta las 12.15, un total de 1.200 ciudadanos han respondido a la encuesta para verificar si habían recibido o no el mensaje. El 86% (1,027) ha contestado que les había llegado el mensaje, mientras que el 14% (173) ha contestado que no, aunque algunas de las respuestas se recibieron fuera del territorio donde se realizó la prueba, explicó del gobierno.

Incidencias

De la información del conjunto de observadores (policía local, Mossos d'Esquadra, Asociaciones de Voluntarios de Protección Civil Municipales, técnicos de protección civil municipal y regional, técnicos de empresas de distribución que operan en áreas montañosas o técnicos de compañías ferroviarias) conectados con el Centro de Coordinación Operativa de Catalunya (Cecat) y que se distribuyeron en todo el territorio, consta que el mensaje se ha recibido en todos los puntos de la geografía, incluso en áreas montañosas con poca cobertura.

Sin embargo, ha habido áreas con buena cobertura que, en el mismo espacio, algunos teléfonos han recibido la alerta y otros no. També ha habido casos en que los mensajes se han recibido dos veces, primero en versión catalán-castellano y posteriormente catalán-inglés, cuando solo deberían haber recibido uno en función de la configación del aplicativo.