FESTIVAL DE VERANO DE BARCELONA
La demanda de entradas superó al Grec el primer día de venta
El festival ha devuelto el dinero a 1.174 personas que creían haber comprado la entrada el viernes tras un error informático en la web
Marta Cervera
Periodista
Marta Cervera
El público tiene ganas de ver espectáculos en directo que colapsó la taquilla online del Festival Grec, que ya ha agotado las entradas para varios de sus espectáculos. Pero muchos que pensaban que ya tenían entrada tras realizar la compra online el viernes, primer día de venta, se quedaron decepcionados al ver que un problema del sistema provocó el error de aceptar su dinero a cambio de la entrada cuando el espectáculo ya había vendido todo el papel. El sábado el importe ya había sido abonado de nuevo en su cuenta. El problema es fruto de un error informático producido tras el colapso en la web del festival que el viernes registró un pico de compra de entradas simultáneo por parte de 16.000 usuarios. De ellos 1.174 se quedaron sin el espectáculo que creían tener asegurado. El sistema permitió que compraran las entradas pero sin asignarles plaza alguna. Al no recibir el email de confirmación de compra y recuperar al día siguiente el abono de las entradas en su cuenta se percataron de lo ocurrido.
El viernes, tras detectar el problema, la web dejó de vender entradas y muchos optaron por desplazarse a la taquilla de Ticket Ramblas en La Virreina donde se formó una cola considerable. Por la noche, a partir de las 20.30 se reestableció la venta online.
Aforo reducido
Hasta ahora en los espacios cuya venta controla el Icub (Teatre Grec, Teatre Lliure, Mercat de les Flors, MNAC y Museu Marítim) la adquisición de entradas va como un tiro. De las 18.988 disponibles ya se han vendido más de 14.000. Más allá de las ganas de volver a reencontrarse con el circo, la música, el teatro y la danza, la reducción del aforo debido a los protocolos de seguridad instaurados a raiz del covid-19 facilita que los espectáculos se agoten en un tiempo récord. Especialmente los más deseados.
Entre aquellos que generaron mayores problemas de compra simultánea fueron 'A Tocar', de Baró d'Evel, la música de El Pol Petit, Manel y Stay Homas, o la propuesta de La Veronal.
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