Comunicación es unidireccional

Mollet pone en marcha un nuevo canal de información para los vecinos a través de WhatsApp

El servicio, que es gratuito, se pone en marcha a partir de este mismo 15 de diciembre

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El Ayuntamiento de Mollet del Vallès (Vallès Oriental) pone en marcha un nuevo canal de información para los vecinos del municipio a través de WhatsApp, directa al teléfono y sin coste. El objetivo de esta iniciativa es ofrecer la información municipal más destacada del día a los molletenses, directa a su móvil. El servicio, que es gratuito, se pone en marcha a partir de este mismo 15 de diciembre.

Las personas interesadas en recibir información por WhatsApp solo tienen que enviar la palabra ‘ALTA’ al teléfono 680 843 721 y que se guarden el número en la lista de contactos. Una vez enviado el mensaje de ALTA, la persona recibirá un mensaje de confirmación y, una vez guarde el número en la lista de contactos, ya empezará a recibir las informaciones municipales. En caso de no hacerlo, WhatsApp tratará los mensajes como spam y no llegarán al destinatario.

Así, si la persona quisiera darse de baja, sólo tendrá que enviar la palabra ‘BAIXA’ al mismo número de teléfono.

Comunicación unidireccional

La comunicación es unidireccional y, por tanto, no se generarán conversaciones ni se atenderán llamadas, consultas o quejas. Los mensajes en ningún caso deben contestarse, ya que sólo se ofrece un servicio de información.

Los mensajes se enviarán normalmente una vez al día, principalmente de lunes a viernes. En caso de que haya alguna incidencia o aviso remarcable, se hará llegar la información correspondiente también por este canal.

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