Carta de un lector: "Decepcionado con los viajes del Imserso"

El día que me tocó pedir viaje, me puse a las nueve en punto ante el ordenador y me encontré con la sorpresa de que la página del Imserso estaba bloqueada, y hasta pasadas las diez de la mañana no se desbloqueó. En ese momento quise elegir los viajes previstos, pero ya no quedaba ninguno en las islas y muy pocos en las costas. Llevo años pidiendo esos viajes por internet y jamás había tenido ningún problema

A las 9.30 horas llamé a una agencia de viajes y le expliqué a una empleada lo que me pasaba. Me respondió que éramos muchos pidiendo y que ellos sí podían acceder a la web del Imserso. Encima lo dijo con aires de superioridad.

¿Es justo y permisivo que, con toda la publicidad que han hecho, comunicando que este año habría mucha más atención para los viajes del Imserso, haya ocurrido esto? ¿Por qué las agencias tenían prioridad? Ruego que nos den una respuesta a tantos jubilados que nos quedaremos sin viajes en el periodo 2023-2024.