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"Google Maps no verifica las reseñas y muchos negocios nos vemos perjudicados por ello"

Un teléfono móvil con la ’app’ de Google Maps abierta. / El Periódico
Rafa Florido
Quiero abrir un debate sobre Google Maps y sus reseñas sin verificar. Me ha ocurrido un caso de acoso hacia mi negocio via Google Maps. Una clienta descontenta, por haberse olvidado una toalla de playa en mi restaurante de playa e intentar recuperarla un mes después y yo decirle que no sabemos dónde esta su toalla olvidada, empezó una campaña de difamación hacia mi negocio publicando reseñas falsas y animando a todos sus amigos a hacer lo mismo: más de 100 reseñas negativas en dos días. 'Haters' que nunca han estado en mi restaurante intentando hundir mi negocio, y Google Maps permitiendo que esto ocurra. Creo que se deberían controlar estas situaciones simplemente verificando que la persona que pone la reseña por lo menos ha estado en el lugar.
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