12 jul 2020

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"Algunas entidades piden ahora la fe de vida a los pensionistas para poder cobrar"

Immaculada Vicente

Un pensionista saca dinero de un cajero automático de una entidad bancaria de Barcelona.

Un pensionista saca dinero de un cajero automático de una entidad bancaria de Barcelona. / JOAN CORTADELLAS

Algunas entidades bancarias, tras obligar a los pensionistas a pasar por el cajero automático para el cobro de su pensión, ahora les exigen una fe de vida. Hay que desplazarse en persona al registro civil de su localidad. Y si el pensionista no puede, otra persona lo hará en su nombre, con su DNI y el del interesado y fotocopia, y además un certificado médico reciente que indique que no puede acudir.

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Y digo yo ¿no sería más fácil que el interesado se presentara en la oficina del banco con su propio DNI? ¿Y en el caso de no poder desplazarse por problemas de salud, que bastase con presentar a la entidad el certificado médico requerido para la fe de vida?

Mucho teletrabajo y mucho mundo digital y sufrimos una burocracia propia del siglo XVIII. Pocas ganas de ayudar a los pensionistas y aún menos de buscar soluciones propias del siglo XXI.

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