Contenido de usuario Este contenido ha sido redactado por un usuario de El Periódico y revisado, antes de publicarse, por la redacción de El Periódico.
A TMB, cal escoltar abans que sancionar
Estación de metro de la Barceloneta, a finales de julio. / ELISENDA PONS
Genís Valera Gual
El 16 de març, en acabar la feina, amb la meva dona agafem el metro a Vallcarca direcció Les Corts. Valido dos viatges amb la T-10, i poc després rebo trucada de la meva mare de 86 anys, angoixada: se li ha tancat la porta del pis, és al carrer sense claus.
Entretodos
Transbordo a Diagonal fins Badal, on viu, i li obro la porta. Quan vaig a casa a peu, truca la meva dona, li requerien el bitllet a Les Corts. Arribo pocs minuts desprès, hi era l'agent sancionador. Diu que estan obligats a sancionar, però que per la seva experiència sap que dic la veritat. Guardi el bitllet i faci al·legacions dels fets. Ho fem el dia següent al punt TMB amb declaració jurada d'un professor que va entrar amb nosaltres al metro i va ser testimoni de la conversa amb la meva mare.
Rebem una carta el dia 11 d'abril, signada per Gestió i control del frau desestimant les al·legacions i el recurs de reposició. Entenc la normativa, però vostès demostren insensibilitat no entenent els fets. Demostrar que el viatge està pagat i testimonis jurats no val per a res?
Som professors, eduquem els alumnes en el civisme, en el transport els exigim correcció, però abans de sancionar escoltem. No enganyin la gent, no diguin que fer al·legacions serveix de res. I a qui decideix, ¿perquè no hi ha nom? Si es incapaç de valorar fets com aquests millor el substitueixin per un robot. Quan hi ha avaries, incidències i vagues, estaria bé informessin amb la mateixa diligència que sancionen; i potser que algun cop demanin disculpes.
Participaciones de loslectores
Másdebates
23 de abril
- Tipos de interés Niño Becerra lanza un aviso a los que van a pedir una hipoteca: "A partir del mes de junio..."
- Acuerdo entre las partes Los comercios del extinto Llobregat Centre de Cornellà perdonan 1,3 M de deuda a cambio de "malvender" sus locales
- Transporte público El Govern convoca de urgencia a Renfe para abordar el "desastre diario en Rodalies" tras el fallo en la renovación de los títulos gratuitos
- En RTVE Illa concentra todos los ataques en un debate marcado por la financiación y la amnistía
- Ciutat Vella Los Mossos buscan a los sospechosos de cometer un crimen en la Barceloneta
- Crisis hídrica El agua vuelve a circular por las Coves del Toll de Moià después de dos años de sequía
- Memoria histórica Feijoó, sobre el informe de la ONU: "No hay que dar por aprobadas leyes que aún no lo están"
- Exduque de Palma "Con mucho dinero de por medio": esta es la oferta laboral que habría recibido Iñaki Urdangarin
- Vaciado por sequía Sabadell traslada los patos del Parc Catalunya tras los ataques sufridos después de vaciar el lago por la sequía
- Biología Las células se pueden comunicar sin usar el ADN