Inditex
Así será comprar en Zara en 2025: sin alarmas y sin pasar por caja
Zara comenzará a finales de verano a quitar las alarmas de sus prendas
Inditex enlaza cinco semestres de crecimiento y apunta a cifras históricas a final de año
Ángela Molina, musa de la nueva colección de Zara
Inditex está preparando cambios en sus cadenas y uno de ellos está a la vuelta de la esquina. La empresa quiere decir adiós a las alarmas de plástico que se encuentran en las prendas de ropa y empezará por quitar las de todas las tiendas físicas de Zara.
La compañía fundada por Amancio Ortega pretende eliminar las clásicas alarmas rígidas de plástico, substituyéndolas por un nuevo sistema más tecnológico llamado RFID (identificación por radiofrecuencia), un chip que se integrará en las prendas y se desactivará al pasar por caja. Este nuevo método será casi imperceptible para el cliente, y de este modo, la multinacional dejará de lado los plásticos.
Adiós a las alarmas: beneficios
Los beneficios de este cambio son, por un lado, modernizar la compra en la tienda física y agilizarla -reducirá un 50% el tiempo empleado en el proceso de pago-. La compra será más rápida porque no será necesario retirar la alarma de la prenda, ya que se desactivará mediante radiofrecuencia. Por otro lado, la empresa será más ecológica, reduciendo el uso de plásticos, y en plena era del cambio climático, los clientes agradecerán que la multinacional tenga en cuenta el medio ambiente.
Zara empezará a deshacerse de las alarmas en todas sus tiendas físicas coincidiendo con el inicio de la temporada otoño/invierno. La idea es implementar este método en todas las cadenas de Inditex.
Menos interacción con los dependientes
Cada vez se necesitará menos interacción con los dependientes para comprar ropa en Zara y en la mayoría de tiendas ya se puede utilizar el sistema 'Pay&Go', con el que no hace falta pasar por caja para pagar. Simplemente, se tiene que escanear el QR de la prenda a través de la 'app' y dirigirse a un punto de desalarmado.
El sistema de autocobro, también hace que no tengas contacto con los trabajadores de Inditex. Otros métodos que agilizan la compra son la reserva de probadores a través de la aplicación o la recogida de pedidos 'online' y los buzones de devolución de prendas con los que solo necesitas la 'app' de la tienda y el código QR.
Cifras históricas
El gigante textil gallego ha alcanzado cifras históricas en el segundo trimestre fiscal (del 1 de mayo a 31 de julio). De nuevo, el grupo rebasó las expectativas de los analistas, ya que facturó 9.240 millones en el segundo trimestre. Es la segunda vez en su historia que supera los 9.000 en un periodo de tres meses. La otra vez había sido en el último trimestre del pasado ejercicio, cuando vendió ropa por más de 9.500.
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