Las videollamadas, vulnerables a los ciberataques

Las reuniones de teletrabajo elevan el uso de programas de videoconferencia, las plataformas múltiples de comunicacón y las clases 'on line'

El presidente del Gobierno Pedro Sánchez preside por videoconferencia la reunión interministerial para el seguimiento de medidas por el coronavirus en la Moncloa

El presidente del Gobierno Pedro Sánchez preside por videoconferencia la reunión interministerial para el seguimiento de medidas por el coronavirus en la Moncloa / MONCLOA

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El confinamiento de la población y el impulso al teletrabajo han disparado el uso de las videollamadas y los expertos alertan del incremento de los ciberataques aprovechando esas vulnerabilidades. Durante las semanas de confinamiento, en España se ha duplicado el volumen de usuarios en videoconferencias, según datos del punto de intercambio de internet DE-CIX. Como herramientas integradas dentro de las tecnologías de la información y la comunicación, las aplicaciones de videollamadas están expuestas a sufrir ciberincidentes de diversa índole, como todo aquello que se realiza a través de internet, como ya han advertido tanto los centros especializados públicos como Incibe.

La mayoría de estas amenazas están asociadas a la fuga de información y de datos personales, así como los permisos que se otorgan a estas aplicaciones (acceder a la red o contactos del usuario, galería, micrófono, cámara, otras apps y redes sociales, etc.). Algunas de las aplicaciones a las que más se está recurriendo, en el ámbito personal, son las de las propias redes sociales que incluyen entre sus funcionalidades la posibilidad de realizar videollamadas entre contactos. Tal es el caso de Instagram, Facebook o Whatsapp. Sin embargo, aquellas plataformas especializadas en este servicio como Skype, Meet, Team, Zoom y Houseparty, son las que han sufrido un ascenso de ataques desde que comenzara la crisis sanitaria y el confinamiento.

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En el caso concreto de Zoom ha sido el Centro Criptológico Nacional quien recientemente ha anunciado vulnerabilidades en la plataforma, referentes a una brecha de seguridad en la opción de compartir archivos de forma remota que recoge datos de inicio de sesión del usuario y de la contraseña, por lo que podría ser fácilmente descifrable.

En este contexto, se hace necesario tomar precauciones a la hora de participar en una videollamada y cuidar al máximo los datos que se están compartiendo. Los expertos de Entelgy aconsejan extremar las precauciones en la descarga de aplicaciones, y no hacerlo desde webs desconocidas. Nunca utilizar las contraseñas habituales en videoconferencias y no aceptarlas si el remitente es desconocido. Eludir las conexiones en redes públicas. Consejos básicos pero ineludibles en la actual situación. 

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