Competència propone más vigilancia al negocio de los datos
La Autoritat Catalana insta a un nuevo enfoque en la supervisión de las firmas tecnológicas que obtienen beneficios con la información del usuario
Agustí Sala
Redactor jefe de Economía
Además de El Periódico, trabajé de 1989 a 1990 en La Economía 16, como responsable de Economía en el Diari de Barcelona, de 1989 a 1990; en la sección de Economía de TVE Catalunya de 1987 a 1989, en Antena 3 de Radio, de 1985 a 1987 y en el Diari Menorca, de 1983 a 1985 y Radio 80-Menorca. Además la licenciatura en Ciencias de la Información por la Universitat Autònoma de Barcelona (1992-1986), tengo un posgrado en dirección general (PDG) 2011-2012y un curso de Márketing Digital y Redes Sociales por la EAE Business School
AGUSTÍ SALA / BARCELONA
En la economía digital, la ventaja competitiva ha cambiado, al trasladarse "de la produccióin y la distribución a la información (los datos) y su gestión". Es por ello que la supervisión de la libre concurrencia en el mercado no debe solo tener en cuenta factores como el precio sino los riesgos que productos o servicios gratuitos para los consumidores comportan para su privacidad.
Así lo determina un estudio realizado por Autoritat Catalana de la Competència (Acco)Autoritat Catalana de la Competència, que analiza el impacto en la libre concurrencia de gigantes tecnológicos como Google, Facebook, Airbnb o Uber. Los autores concluyen que "las autoridades de competencia deberán tener en cuenta que un producto o servicio a precio cero no está exento de menoscabar el bienestar de los consumidores". Son esenciales, agregan, la calidad del producto o servicio y la variedad de la oferta a disposición de los usurios.
El informe, elaborado por Xavier Puig y Susanna Grau, destaca que cada vez más operaciones de concentración se explican en base a la obtención de información. Y, como consecuencia de ello, "cada vez más mercados presentan una estructura poro competitiva, con operadores muy dominantes, con los riesgos que de ello se derivan".
Algunos ejemplos que recoge el estudio son la compra de Linkedin o Skype por Microsoft, la de Whatsapp o Instagram por Facebook o las de Nest, Dobleclick o Waze por Google, entre otras.
Y es que los grandes cuerpos de datos ('big data') "se están convirtiendo en un activo central de la economía, impulsando nuevas industrias, procesos y productos y creando signfiicativas ventajas competitivas", destacan los autores.El 'big data' se caracteriza por las cuatro 'v': volumen, variedad, velocidad (de procesamiento) y veracidad.
ALGORITMOS E INGRESOS PUBLICITARIOS
El gran valor de los datos deriva de su posterior uso, en general, con fines publicitarios. Cuantos más usuarios y más interacciones, aunque se obtengan pérdidas inmediatas, mayores opciones tiene el operador de compensarlas a medio y largo plazo gracias a la explotación de los datos a través de algoritmos que automejoran y propician más ingresos publicitarios.
Una de las recomendaciones consiste en garantizar la propiedad del usuario de toda la información que de él ha sido recabada y que pueda controlar quién tiene acceso a la misma. Eso, a su vez, "podría facilitar el acceso a los mercados de nuevos competidores".
El estudio 'La economía de los datos. Retos para la competencia' concluye que es necesaria una mayor coordinación de las autoridades de competencia y las de protección de datos. Y es que cada vez será más necesario que los supervisores de la libre concurrencia "valoren aspectos relativos a la calidad, como el nivel de privacidad ofrecido por los operadores".
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