Mémora inaugura un nuevo tanatorio en Sant Andreu, concebido para acompañar a las familias en un entorno sereno y acogedor

Sant Andreu es un distrito con una identidad vecinal muy marcada, donde la vida comunitaria marca el pulso cotidiano. En este entorno, en el Passeig de Potosí, muy cerca del centro comercial La Maquinista abrirá sus puertas el nuevo Tanatorio Mémora Sant Andreu. Con una inversión de 8,5 M euros, el edificio, que es de nueva construcción y cuenta con más de 2.300 metros cuadrados, está concebido para ofrecer un entorno sereno y acogedor, pensado para acompañar a las familias en uno de los momentos más delicados de la vida.

Desde su concepción, el proyecto busca crear una atmósfera cálida, tranquila y respetuosa, alejada de la frialdad asociada tradicionalmente a este tipo de equipamientos. Para ello, el diseño juega un papel fundamental. Las nuevas instalaciones de Mémora cuentan con espacios amplios, luz natural, terrazas en todas las plantas y un entorno tranquilo que define un lugar pensado, sobre todo, para el recogimiento y la intimidad. “La despedida de un ser querido es un momento muy delicado”, afirma Xavi Munt, gerente de Mémora en Barcelona.” Nos esforzamos en comprender lo que las familias necesitan, buscando siempre empatizar para brindar una respuesta cercana y profesional acorde a cada situación”.

Espacio pensado para atender a las familias 

Munt llegó al sector funerario tras una carrera en el mundo asegurador. “Reconozco que me atrapó y me redescubrí profesionalmente en la práctica de acompañar a las personas en el proceso final de vida, así como a sus familias”, explica. Ese concepto de acompañamiento está muy presente en todo el proyecto de Sant Andreu, desde la estructura física hasta el modelo de atención.

El Tanatorio de Sant Andreu dispone de cuatro salas de velatorio y de un oratorio multiconfesional, preparado tanto para ceremonias religiosas como laicas. “Hemos concebido un tanatorio plenamente adaptable a cualquier tradición o creencia”, explica Munt, quien subraya que “el objetivo es ofrecer una respuesta flexible y respetuosa a cualquier necesidad que pueda surgir, siempre desde el acompañamiento y la cercanía”.

El edificio, distribuido en cuatro plantas de más de 380 metros cuadrados cada una, tiene una superficie total superior a los 2.300 metros cuadrados, y cuenta con equipamiento para poder ofrecer un servicio integral a las familias.

En la primera planta se ubica el oratorio, que incorpora el servicio de “La Ventana del Recuerdo”, una propuesta que ofrece una experiencia inmersiva y escenográfica que integra una pantalla de nueve metros y permite a las familias adaptar el sonido, la imagen y la iluminación del espacio, acorde a sus deseos, haciendo posible una despedida única en homenaje a la memoria de la persona fallecida.

Tanatorio adaptado a las nuevas ceremonias 

Las ceremonias funerarias han evolucionado de forma notable en las últimas décadas. En Mémora, este cambio se ha integrado plenamente en su forma de trabajar. “Ponemos a disposición nuestra experiencia y conocimiento para diseñar el homenaje de despedida que cada familia necesita, preparando celebraciones a medida, que se adecuen a la forma de sentir de las personas que las viven”.

No solo se trata de organizar un servicio, también de aliviar la carga emocional a través del acompañamiento. “Las familias, en muchas ocasiones, desconocen la situación emocional por la que tienen que atravesar”, explica Munt. “Nuestro trabajo es acompañarles también en ese tránsito”.

Compromiso con el barrio

Sant Andreu ha mantenido su identidad de barrio, casi de pueblo dentro de la ciudad. Esto plantea un reto y también es una fuente de oportunidades. “Nuestra propuesta es ofrecer un acompañamiento de proximidad, adaptado al entorno, evitando desplazamientos y facilitando una despedida en un entorno conocido”, afirma el gerente. El nuevo tanatorio dará servicio no solo al distrito, sino también a municipios colindantes como Santa Coloma, Sant Adrià o el este de Badalona.

Asimismo, Fundación Mémora colaborará con organizaciones vecinales del barrio y distrito, ofreciendo talleres de duelo, grupos de apoyo y formación sobre el final de la vida. “Queremos presentarnos como referentes en el acompañamiento a las familias - explica Munt - ayudarles a entender y progresar en la aceptación de este proceso, de forma paulatina y respetuosa con la manera de vivir del barrio”.

Un edificio con conciencia ambiental

El Tanatorio de Sant Andreu también ha adaptado toda su estructura a la sostenibilidad. El edificio ha sido construido siguiendo los criterios de la certificación LEED, garantizando eficiencia energética y calidad ambiental.

Cuando termina una vida, lo que permanece es el recuerdo. Munt lo tiene claro: “Entendiendo que el momento en que una familia recurre a nosotros responde a una situación emocionalmente muy difícil, nos gustaría ser capaces de facilitarles este momento, para que puedan centrarse en la despedida de su ser querido y sentirse como necesiten sentirse”.