Barcelona abre la veda turística con su primera campaña de promoción en cinco años

La campaña llevaba semanas en el cajón, con sus consignas, objetivos y espots listos para disparar en el instante oportuno. Y ese momento acaba de llegar, en forma de buenos resultados epidemiológicos y de vacunación, que llevan tanto al ayuntamiento como a Turismo de Barcelona a vaticinar una recuperación más "rápida" de lo previsto. Alentarán esa remontada con una campaña de promoción internacional -la primera gran acción desde 2016- que comienza ya para el mercado español y se adentrará desde junio en los mercados francés, alemán, inglés e italiano, por su proximidad. En paralelo, el pasado fin de semana ya ha dejado cotas de ocupación del 50 al 70% en algunos hoteles abiertos, aunque estos siguen siendo solo un tercio del total.

El consorcio llevaba años sin emprender una campaña importante de promoción del destino Barcelona en su conjunto, es decir, no meras mini acciones por Navidad o con otros pretextos puntuales. El gobierno de Colau pensaba que a la ciudad ya le sobraban visitantes, mientras que la entidad defendía la promoción explícita como única fórmula para dirigirse a los sectores de viajeros más interesantes para la capital catalana y con los argumentos necesarios, en lugar de limitarse a recibir las marabuntas de viajeros espontáneos y muchas veces atraídos solo por ofertas. Curiosamente, la pandemia ha servido como 'reset' para dejar el marcador a cero e intentar reactivar el sector apuntando al llamado turista de calidad.

El despegue anunciado este lunes ha contado con representantes de las administraciones y sectores afectados por la crisis turística, como hoteles y restaurantes, que han podido empezar a experimentar ya este pasado fin de semana esa esperada recuperación. Hoteles de lujo del litoral han llegado a ocupar la mitad de sus habitaciones (con precios rebajados), tras duros meses con solo el 10%. Entre semana los hoteles se vacían, porque de momento se trata de puro visitante de ocio y escapada urbana. De media, la ocupación está este mes en torno al 20%, ha destacado Eduard Torres, presidente del consorcio turístico. Los europeos que ahora se quiere recuperar se sitúan a menos de tres horas de vuelo o con acceso por carretera.

Poeta urbano

La campaña 'Barcelona como nunca antes' quiere vender una ciudad moderna, innovadora, abierta, cultural, sostenible, con calidad de vida y reclamos poderosos como la gastronomía o la arquitectura. Para sintonizar con lo que promulga, se ha apostado por un espot bastante "rompedor, inspirador y emotivo" a cargo del poeta y vídeoartista Dani Orviz, ganador de la Copa del Mundo París 2020 de Poetry Slam. En mensajes sonoros y con mucho ritmo, destaca las virtudes locales recitadas con lenguaje musical y que se han traducido al francés e inglés manteniendo notablemente su fuerza. Se emitirán en las redes sociales, pero también en canales digitales (Google, YouTube, Tik Tok, TV en línea o plataformas como Netflix, HBO o Movistar, así como acciones digitales de publicidad exterior, con un presupuesto total de 470.000 euros.

En un alarde de optimismo, tanto Torres como el primer teniente de alcalde de Promoción Económica, Jaume Collboni, han asegurado que la reactivación será "más rápida de lo que pensamos", porque Barcelona ha ensayado y cumplido en la implantación de protocolos sanitarios en distintos ámbitos relacionados con la socialización y el turismo (de los conciertos a la hostelería). "Barcelona es segura", ha insistido el concejal. Torres ha relatado que durante muchos meses han hecho un trabajo en la sombra que servirá para "reposicionar" a la ciudad y que tendrá resultados visibles. Según los datos aportados, las ciudades con más interés e intención de reservas son Madrid y, por detrás, Barcelona, por encima de otros grandes destinos europeos.

Para Marián Muro, directora de Turismo de Barcelona, la capital catalana tiene "muchas caras", que la campaña trata de difundir con creatividad y sentimiento. No oculta que la resurrección turística de Barcelona pasa por restablecer conexiones aéreas (están en conversaciones con los operadores de las 47 rutas intercontinentales previas a la crisis) en especial con Asia y Estados Unidos, acelerar la vacunación y la indispensable complicidad de los sectores económicos vinculados. Ha recordado que si en el tercer trimestre de 2019 la ciudad recibió cinco millones de turistas, este año aspira a dos millones en el mismo periodo. Un dato esperanzador es que las reservas se están realizando ya con 17 días de antelación, frente a las de última hora que han imperado desde la pandemia. En este sentido, la mayoría proceden del mercado estatal (60%). El consorcio confía en crecer en ese segmento, que en los últimos años había estado de capa caída en Barcelona, sobre todo a causa del debate político.

Franceses de fin de semana

Los hoteleros, no obstante, alertan de que la recuperación de los destinos urbanos será lenta hasta que no se consolide la celebración presencial de congresos y ferias, dado que tras tantas restricciones muchos viajeros prefieren ahora destinos de mar o montaña, puramente vacacionales.

Visto el perfil de viajeros del último fin de semana (sobre todo franceses jóvenes llegados en coche), Collboni ha destacado que la ciudad está moviendo ficha en pos de la "calidad", pero no puede restringir vuelos 'low cost' ni cerrar las puertas a nadie. Lo que sí puede es poner coto a esta afluencia son otras armas que ya ha exhibido el consistorio: la prohibición de nuevas plazas hoteleras en el centro, el blindaje a pisos turísticos y la ofensiva contra la ilegalidad, ha enfatizado.