Somos un grupo de participantes en una actividad cultural relacionada con el arte organizada por una universidad popular (USLA) a través del Ateneu de Sant Feliu de Llobregat. Normalmente completamos estas actividades con viajes de carácter cultural. Este año nos hemos propuesto realizar una visita guiada al museo del Prado. Ya que cumplíamos con los requisitos, según la página web del museo, solicitamos la reserva como grupo cultural, lo cual tiene ciertas ventajas respecto de los grupos turísticos. Aun así, nos negaron esta categoría y tuvimos que hacer la reserva como grupo turístico, con el sobrecoste que eso supone. Nuestra sorpresa fue mayor cuando el personal de la taquilla se extrañó y nos dijo que a nosotros, al venir de un Ateneo, nos correspondía entrar como grupo cultural, lo cual es una muestra clara de la arbitrariedad del responsable o responsables de las reservas de grupos. El mismo personal nos aconsejó presentar la correspondiente reclamación. Está claro que para algunos prevalece el criterio recaudatorio sobre el cultural, incluso contraviniendo su propia normativa interna
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