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La tecnología como aliada contra la exclusión social
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Fundación Telefónica y la Taula d’Entitats del Tercer Sector Social de Catalunya han celebrado en Barcelona un encuentro para impulsar la digitalización de las entidades sociales con el fin de incrementar su poder transformador
La transformación tecnológica de las entidades sociales puede ser la palanca necesaria para que incrementen su impacto sobre la sociedad y, por lo tanto, tengan un efecto positivo sobre la vida de los colectivos con los que trabajan. Sin embargo, el 44% de las organizaciones que trabajan con personas en riesgo de exclusión social y pobreza no cuentan con ninguna estrategia digital. Para dar un vuelco a esta situación, Fundación Telefónica y la Taula d’Entitats del Tercer Sector Social de Catalunya organizaron ayer el Congreso de Transformación Digital del Tercer Sector de Catalunya en el auditorio del Hub Social de Barcelona.
El encuentro se puede volver a ver aquí:
La jornada se desarrolló en torno a cinco paneles, en los que abordó desde la inteligencia artificial y la ciberseguridad, hasta propuestas más globales como la revolución digital y la motivación y transformación para impulsar el cambio. Algunos de los expertos que participaron fueron Ousman Umar, fundador de la ONG NASCO Feeding Minds; Pau Garcia-Milà, emprendedor y comunicador; Richard Benjamins, Chief Responsible AI Officer de Telefónica; o Maite López-Sánchez, catedrática de la Facultad de Matemáticas e Informática de la Universidad de Barcelona.
También subieron al escenario representantes de las entidades organizadoras como Joan Cruz, director de relaciones institucionales de Fundación Telefónica; Francina Alsina, presidenta de la Taula d’entitats del Tercer Sector Social de Catalunya o Carlos Palacios, director de Acción Social y Voluntariado de Fundación Telefónica. Asimismo, en las diversas ponencias y mesas redondas comentaron su experiencia digital entidades sociales como Acción Contra el Hambre, La Rueca Asociación, Fundación Pasqual Maragall, Fundación Esplai, Suara Cooperativa, Fundación Good Job, Fundación Quiero Trabajo, Fundación Ergon o Asociación SinergiaTIC.
La IA y la ciberseguridad en el Tercer Sector
En el panel ‘Inteligencia Artificial: usos, abusos y oportunidades’, Richard Benjamins habló sobre las oportunidades que ofrece esta tecnología en la actualidad y los desafíos en el futuro. Y es que tal y como indica el ‘Libro Blanco de la Transformación Digital del Tercer Sector’, el desconocimiento y la falta de inversión en ciberseguridad sigue siendo una asignatura pendiente para las entidades sociales.
Precisamente, esta problemática ha fue abordada por Javier Sierra, experto en ciberseguridad de Telefónica Tech, en su ponencia Ciberseguridad en la intervención social. Cómo un hacker puede hundir tu entidad. Sierra mostró, a través de tres casos de éxito, la aplicación de la ciberseguridad en organizaciones del Tercer Sector.
Potenciar el impacto social
Al igual que el resto de organizaciones, las del Tercer Sector también han vivido en los últimos años un avance significativo en cuanto a su transformación digital. En su intervención, ‘¿Por qué la Transformación Digital es vital para las entidades sociales?’, Carlos Palacios explicó las principales cuestiones que deben tener en cuenta las entidades antes de llevar a cabo su proceso de transformación.
Ousman Umar, por su parte, expuso en primera persona su historia de cómo llegó “al paraíso de los blancos” para cambiar el paradigma de la ayuda humanitaria, impulsando el desarrollo de Ghana gracias a la tecnología. Pau García-Milà abordó los aspectos clave que deben de tener en cuenta las entidades del Tercer Sector para que su proceso de transformación digital sea exitoso.
Por su parte, en la ponencia ‘La revolución digital de las entidades sociales’, Pedro Álvarez, director adjunto de la Asociación SinergiaTIC, compartió su experiencia sobre el viaje hacia la digitalización aportando 15 consejos aplicables a cualquier entidad social. Finalmente, Roger Civit, director de Taula d’Entitats del Tercer Sector Social de Catalunya, abordó en la última mesa las oportunidades de los empleos digitales en las personas más vulnerables junto con César López, director general de Fundación GoodJob; Conxi Rafael, directora de la oficina de Barcelona de Fundación Quiero Trabajo; y Pau Hortal, vicepresidente de Fundación Ergon.
Inclusión digital para un mundo más humano
Fundación Telefónica se ha propuesto ser “parte activa de una sociedad más justa en la que las personas puedan desarrollar todo su potencial, utilizando la fuerza transformadora de lo digital, para lograr un mayor progreso social”. Por ello, fomenta el desarrollo de habilidades digitales a través de soluciones innovadoras que cambian la vida de las personas para mejorar su empleabilidad, reducir la brecha educativa y hacer frente a la nueva vulnerabilidad social y digital.
Por su parte, la Taula d’entitats del Tercer Sector Social de Catalunya impulsa a través de m4Social, su proyecto de innovación digital en el ámbito social, la transformación digital del tercer sector, contribuyendo al empoderamiento de la ciudadanía y de las entidades sociales. “Entendemos que tecnología y acción social son aliadas para la mejora de la atención a las personas y su bienestar”, concluyen.