Mercadona deja de vender estas atrevidas galletas con doble sabor

Mercadona cambia de forma periódica el surtido de productos. Para dar la bienvenida a nuevas referencias, también hay que decir adiós a otras, muchas veces muy amadas por los clientes de la cadena de supermercados. La empresa ha dejado de vender estas galletas, pizzas, snacks y helados. Como es habitual en estos casos, los consumidores recurren a Twitter para preguntar al servicio de atención al cliente de la marca por la situación de sus artículos favoritos. Ahora, es el turno de unas galletas que tenían un público fiel por su sabor.

"¡Devolvédnoslas!" y "las necesito", son algunas de las peticiones que los clientes han hecho llegar a la empresa a través de la red social. Aunque la cuenta @mercadona ya les ha informado de que este dulce ha sido descatalogado, toma nota de todas las demandas de sus consumidores y les pide que indiquen qué era lo que más les gustaba de este producto.

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Se trata de las galletas 'cookies soft' de limón y chocolate blanco de Hacendado. Se diferenciaban del resto por su combinación ácida y dulce. Sin embargo, ese atrevimiento han durado demasiado en las estanterías. Mercadona introdujo la referencia en mayo de 2021, en concreto en paquete de 175 gramos en el que venían ocho unidades. Costaban 1,25 euros.

Pese a solo estar en los lineales 15 meses, su retirada no ha pasado desapercibida. "¿Qué ha pasado con las galletas de limón y chocolate blanco?", preguntó el usuario @ajoseav. Mercadona no tardó en responder. "Lamentamos que no esté disponible, si nos indicas que te gustaba en especial de este producto informaremos a los responsables para que lo tengan en cuenta". El mismo usuario exclamó: ¡"Las galletas enteras!". Por otro lado, otros usuarios de Twitter describen estas galletas como "increíbles" y "comida de dioses".

@Mercadona ¿Dónde están esas increíbles galletas de chocolate blanco y limón que estaban junto a las de chocolate y coco? ¿Han sido descatalogadas? 😢😢😢 Ya no las encuentro... pic.twitter.com/Scse00WmyF

— Ojos Tricolor (@Kuk092) August 10, 2022

@Mercadona qué ha pasado con las galletas de limón y chocolate blanco? Devolvérmelas!! 🍪

— AJ 🕊 (@ajoseav) August 12, 2022