Regulación de la publicidad
La CNMC denuncia las fuertes subidas de volumen en los anuncios de TV y pide limitarlas
Consumo exigirá a las empresas a explicar cómo usan los algoritmos para personalizar precios y publicidad
Un mando a distancia.
Por qué confiar en El Periódico Por qué confiar en El PeriódicoLa Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha anunciado que comienza un proceso de consulta pública para analizar la aplicación efectiva de la norma por la que se regula el nivel sonoro de los anuncios en televisión para concretar los criterios con los que revisar su cumplimiento "y garantizar una experiencia auditiva adecuada para los espectadores". La iniciativa pretende poner coto a los, a menudo, grandes cambios de volumen que se producen en el momento de aparición de los contenidos publicitarios en televisión, una práctica denunciada con frecuencia por los propios teltevidentes.
Bajo esa premisa, la CNMC impulsa una consulta con la que sondear las opiniones de los diferentes miembros que integran el sector audiovisual sobre el objetivo de establecer umbrales para el nivel sonoro de los contenidos publicitarios.
En julio de 20222 se aprobó la ley general de comunicación audiovisual (LGCA) por la que se determina que "el nivel sonoro de las comunicaciones comerciales audiovisuales no puede ser superior al nivel medio del programa que le precede".
No obstante, no se abunda en aspectos técnicos en relación a la manera de medir el volumen de los anuncios o "qué umbrales considerar para determinar si hay un incumplimiento", según detalla la CNMC.
Falta de metodología
La entidad incide en que ha recibido varias denuncias sobre posibles casos en los que el volumen de los anuncios "resulta molesto para el público por ser anormalmente superior al de los programas en los que se inserta". Y en este sentido, subraya que no ha podido pronunciarse basándose en una metodología y unos criterios cuantitativos.
"Parece, por tanto, pertinente abordar la posible concreción de esta restricción del nivel sonoro de los mensajes publicitarios frente a los programas que le preceden con el objetivo de compatibilizar una adecuada protección de los espectadores y el derecho de los prestadores de servicios de comunicación audiovisual a realizar pausas publicitarias", remarca la entidad para justificar el impulso de esta consulta, que estará abierta hasta el 30 de abril.
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