Turbulencias en la red social

Elon Musk anuncia que Twitter solo recomendará mensajes de las cuentas que paguen

El magnate asegura que beneficiar a los suscriptores servirá para frenar el uso de bots, pero con ello busca ampliar los ingresos de la plataforma mientras su valor se desploma

Elon Musk.

Elon Musk. / Patrick Pleu / EP

Carles Planas Bou

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Nuevo terremoto en Twitter. Su propietario, el magnate multimillonario Elon Musk, ha anunciado que la red social sólo recomendará los mensajes de aquellos usuarios suscritos al plan de pago Twitter Blue.

"A partir del 15 de abril, sólo las cuentas verificadas podrán ser recomendadas en la pestaña 'Para Ti'", ha explicado en un tuit. Esta nueva medida, que Musk ya había anticipado hace unos meses, pasará a priorizar únicamente a las cuentas que paguen 11 euros al mes, perjudicando así la experiencia y visibilidad de todos los demás.

Musk ha recurrido a su justificación habitual al asegurar que es "la única forma realista de abordar el control de los enjambres de 'bots' de Inteligencia Artificial que interfieren en la red a través de contenido generado automáticamente".

Peligro para la red social

Sin embargo, esta medida tiene como objetivo obtener nuevos ingresos. Y las consecuencias de ello podrían ser perjudiciales para la salud de la plataforma. "Los usuarios verificados utilizarán su poder y su presencia para influir en cualquier cosa, desde la desinformación hasta el daño real a usuarios de todo el mundo. Es una amenaza silenciosa que nadie está viendo", ha explicado a la BBC un antiguo empleado de Twitter.

La noticia llega el mismo día que el medio digital estadounidense 'Platformer' ha destapado que Twitter tiene una lista de usuarios VIP cuyos tuits son promocionados por encima de todos los demás. En esa lista figuran voces de personalidades ultraconservadoras del país, pero también el presidente Joe Biden o el mismo Musk.

Por otro lado, y también a partir del 15 de abril, solo los usuarios de pago podrán votar en las encuestas que se formulan en Twitter. El segundo hombre más rico del planeta ha recurrido habitualmente a las encuestas para preguntar a sus casi 133 millones seguidores acerca de cambios en el funcionamiento de la red social.

Twitter pierde valor

La noticia llega dos días después de que Musk explicase a sus empleados en una nota interna que el valor de la compañía había caído a 20.000 millones de dólares, menos de la mitad de los 44.000 millones que pagó para hacerse con el control de Twitter el pasado octubre.

El pasado 12 de diciembre, Musk puso en marcha el plan de suscripción a la plataforma para tratar de abrir una nueva fuente de ingresos que acelerase el negocio de Twitter, particularmente mermado tras la fuga de al menos 500 de sus principales anunciantes que se produjo con la toma de poder del magnate. A mediados de enero, los ingresos diarios de la compañía habían caído un 40% respecto al año anterior, según una exclusiva de 'The Information'.

Ese plan permite a los usuarios comprar el pin azul de verificación de su cuenta, medida que en un principio generó situaciones caóticas que aceleraron la salida de los anunciantes. La semana pasada, Musk dijo que Twitter eliminaría la marca de verificación de algunas cuentas que lo tenían antes de que se pusiesen a la venta. Por otro lado, quienes pasan por caja tienen acceso a otras ventajas como poder editar los tuits, publicar vídeos más largos o ver menos anuncios.

El cambio en el funcionamiento de Twitter es una de las muchas medidas drásticas aplicadas por Musk, que habría despedido a unos 5.000 empleados de los 7.500 que tenía antes de su llegada. En un intento desesperado por reflotar su inversión, el magnate también ha dejado de pagar las oficinas de Twitter e incluso ha puesto a subasta el mobiliario que usaban sus trabajadores. Mientras tanto, el pago de intereses por los préstamos que recibió para poder comprar la plataforma aprieta a Musk, que no ha descartado declarar Twitter en bancarrota.