Elon Musk ordenó cambiar el algoritmo de Twitter para dar más visibilidad a sus mensajes

"En mi sección 'Para ti' de hoy solo tengo tuits e interacciones de Elon Musk. Ese 'timeline' está hecho una basura", reza uno de los muchos mensajes de protesta que se han publicado estos días en Twitter. ¿Tu muro está lleno de tuits de Musk? Eso es porque el magnate ordenó a su equipo modificar el algoritmo de la red social para amplificar artificialmente sus mensajes y hacer que llegaran a una audiencia mucho mayor, según ha destapado el medio independiente 'Platformer'.

Con 128,8 millones de seguidores, Musk es una de las cuentas más populares de la plataforma que compró el pasado octubre y que ahora dirige. Sus mensajes siempre habían sido muy populares, sin embargo en las últimas semanas habían perdido interacción, algo que le preocupaba profundamente. Según la información publicada por los periodistas Zoe Schiffer y Casey Newton, la gota que colmó la paciencia de Musk fue que el tuit que hizo justo antes del inicio de la Superbowl tuvo menos alcance que el que hizo el presidente estadounidense Joe Biden.

Aparentemente, la frustración por ese hecho llevó a Musk a volar a la sede central de Twitter en San Francisco para exigir cambios a su equipo. El magnate incluso habría amenazado con despedir a todos los ingenieros si no encontraban una manera de cambiar el funcionamiento interno de la plataforma para dar un trato preferencial a sus tuits. "El algoritmo multiplica artificialmente por 1.000 los tuits de Musk, una puntuación constante que garantiza que sus tuits ocuparán un lugar más alto que los de cualquier otra persona", reza el texto de 'Platformer'.

Eso ha hecho que desde el lunes muchos usuarios hayan señalado que su muro de recomendación algorítmica 'Para ti' —lanzado hace unas semanas copiando el modelo de TikTok— se ha convertido en un torrente de tuits de Musk. Incluso si no le siguen.

Las amenazas de Musk eran creíbles. Como también avanzó la semana pasada 'Platformer', cuando el magnate pidió explicaciones a sus ingenieros el jefe del equipo le explicó que no habían encontrado ningún sesgo en el algoritmo que le perjudicase y que la disminución de las interacciones de sus mensajes podía deberse a una pérdida de interés en él. A Musk le gustó tan poco esa explicación que lo despidió.

Tras esa represalia, el nuevo propietario de Twitter ordenó a sus empleados rastrear cuantas veces se recomiendan sus tuits. Este domingo, Musk aseguró que los ingenieros habían logrado resolver un problema que había provocado que "hasta el 95% de mis tuits no llegaran". Entre otras cosas, también se corrigió y mejoró el alcance de los retuits, la amplificación de los hashtags y se eliminó la penalización que afectaba los tuits cono fotos o vídeos.

Menos usos y visualizaciones

Hace nueve semanas que Twitter introdujo las visualizaciones que tiene cada tuit, una función que ha terminado sirviendo para ilustrar el poco impacto que pueden llegar a tener los mensajes de usuarios con muchos seguidores. Fuentes de la compañía han señalado al medio estadounidense 'The Verge' que la introducción de ese botón podría haber contribuido a limitar la amplificación de los tuits, pues para meterlo en el muro la plataforma tuvo que reducir el tamaño de los botones de 'retuit' y del 'like'.

La pérdida de interacciones de la que se quejó Musk también podría deberse a que mucha gente ha silenciado o bloqueado su cuenta desde que se convirtió en propietario de Twitter. Otro factor podría ser el desplome de la popularidad de la red social. Un estudio publicado en enero ha señalado que, desde que el magnate tomó el control, su uso ha caído un 9% en Estados Unidos. El mal funcionamiento de Twitter y los constantes cambios anunciados por su propietario han hecho que, para muchos, la experiencia de navegación sea cada vez menos atractiva y más confusa.

Consciente de las quejas generalizadas, Musk ha asegurado este martes que se harán "nuevos ajustes al algoritmo". El magnate también ha asegurado que Twitter deberá prepararse para tener un nuevo director ejecutivo antes de que termine 2023, unas palabras que bien podrían ser una maniobra para distraer la atención de la actual polémica. Sea como sea, los usuarios de la red social necesitarán tener más paciencia.