¿Qué pasa con Instagram? La aplicación lleva días fallando

Personas consultando sus teléfonos móviles pasan por delante de una pantalla en la que sale proyectado el logo de Instagram

Personas consultando sus teléfonos móviles pasan por delante de una pantalla en la que sale proyectado el logo de Instagram / Reuters / Dado Ruvic

Vega S. Sánchez

Vega S. Sánchez

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Instagram es una red social y aplicación para subir fotos y vídeos. Sus usuarios también pueden aplicar efectos fotográficos y posteriormente compartir las fotografías en la misma red social o en otras como Facebook y Twitter.

El pasado día 3, Adam Mosseri, director de la plataforma, ya anunció en Twitter que la compañía quiere apostar por los vídeos, un mercado con cada vez más peso y en el que tendrá que competir con gigantes como Youtube o, sobre todo, TikTok, red social que últimamente apuesta todos sus activos a los vídeos, ampliando su duración.

Mejoras y fallos

Y es precisamente por hacer estas supuestas mejoras -hay usuarios que critican los cambios- por lo que estos días está habiendo fallos con la aplicación en todo el mundo.

Los problemas han estado afectando a todos los países del mundo, desde España hasta Estados Unidos, pasando por zonas de Asia.

Los usuarios se quejan de que no pueden "subir historias largas", asegurando que antes podían hacerlo con grabaciones de "hasta 1 minuto sin que se cortaran en trozos de 15 segundos, y desde hace unos días, al subir un vídeos de más de 15 segundos, se corta en varias partes", como explica Rauley.

No carga el feed

O, directamente, se muestran molestos por no poder iniciar sesión o no poder cargar el feed -la pantalla primera que alguien ve del contenido de la persona de la que visita el perfil de Instagram- o las publicaciones. El problema, según han indicado los usuarios a través de la web de Downdetecter, afecta tanto a las aplicaciones de Instagram como a su página web.

En España, el problema ha afectado, sobre todo este jueves, a puntos de toda la geografía peninsular: Barcelona, Madrid, Sevilla y otras zonas de Andalucía, el norte... Las incidencias se iniciaron sobre las 19 horas y no quedaron solventadas -y parcialmente- hasta la noche.

Concatenación de problemas

Expertos y usuarios achacan esta concatenación de problemas y fallos a las mejoras que se están probando. Por ejemplo, se está intentando mejorar los mensajes directos o ampliar el límite para las Stories de Instagram de hasta 60 segundos, esta última encaminada a la mencionada anteriormente de primar el vídeo para competir con TikTok.

Es probable que estas funciones aún tarden un tiempo en llegar, aunque se prevé que sea antes de que finalice el año. Lo que sí se sabe es que ya están en fase de pruebas y no se sabe específicamente cuándo podrán disfrutarlas todos los usuarios de la red.