Estas son las aplicaciones que más han crecido en 2021

La creciente utilización del móvil en todos los aspectos de la vida cotidiana ha favorecido que las empresas de todos los sectores se hayan adaptado a esta realidad, con el desarrollo de plataformas móviles que agilizan la interacción entre clientes y compañías. 

Cada día nacen nuevas aplicaciones y con ellas espacios de análisis que revelan cuales son las más utilizadas y las que resultan más populares y útiles. Smartme Analytics, firma de data observacional, analiza cuales son las aplicaciones móviles que más crecen con su Índice SFIx, un ránking que elabora una fotografía de las 50 aplicaciones que más han crecido entre noviembre de 2020 y noviembre de 2021 mediante la monitorización continua de una comunidad representativa de 12.000 usuarios.

Según el ranking de Smartme, es La Meva Salut, la aplicación del Sistema Sanitario de Cataluña, la que más ha crecido, consiguiendo una puntuación de 196,57 en SFIx, seguida de HBO Max (146,97) y Booking.com (146,65). Hasta el puesto número 10 encontramos las aplicaciones de Google Pay (94,28), Bolt (92,13), Petroprix (90,54), GVA + Salut (83,86), Tik Tok (83,64), Revolut (82,37) y CaixaBank (78,78).

Analizando por penetración de mercado, es la aplicación de Aliexpress la que acumula mayor porcentaje de usuarios: un 45,7% de entre la población digital, seguida de Telegram (42,1%) y Tiktok (41,9%). Continúan este top 10 SHEIN (52,13), CaixaBank (78,78), Lidl Plus (11,31), Imagin (56,98), Burger King (19,02), Coinbase (28,56) y Mi Calendario (26,90). 

Efectos de la pandemia

El año 2021, marcado por la pandemia de Covid-19, ha agilizado los procesos de digitalización de los servicios sanitarios y el desarrollo de aplicaciones muy populares en la actualidad, como es el caso de Cataluña, Comunidad Valenciana y Castilla y León. 

La Meva Salud en Cataluña, GVA + Salut en la Comunidad Valenciana y SACYL CONECTA en Castilla y León, ocupan el primer, séptimo y vigésimo puesto del Top 50. Destaca el caso de la app de la sanidad catalana que se posiciona como la aplicación móvil que más creció en España durante 2021. A pesar de su gran crecimiento, la penetración de mercado no es superior al 5% para ninguna de ellas, siendo de nuevo La Meva Salut quien acumula más porcentaje de usuarios con el 4%. 

Sector viajes

Importantes crecimientos se han dado también en las aplicaciones relacionadas con viajes. De las 50 mejor posicionadas en el ranking, 10 son de este sector, siendo Booking quien destaca como la tercera app que más crece con una puntuación de 146,65. También encontramos otras como Ryanair, Skyscanner, Blablacar, Omio o eDreams. Un crecimiento que se puede atribuir en parte al levantamiento de las restricciones de ocio y movilidad, que disparó las reservas en el último trimestre del año, como al hecho de que muchas de ellas han funcionado como directorio de restricciones para facilitar la organización de viajes durante este año. 

Las más utilizadas

De las 50 aplicaciones recogidas en este índice, 8 pertenecen al sector financiero (Google Pay, Revolut, CaixaBank, Imagin, Rebellion Pay, Unicaja Banco, N26 y Liberbank) y tres de ellas son neobancos (Revolut, Rebellion Pay y N26). 

Por su parte, el sector telco coloca otras 8 de las 50 aplicaciones que más crecen, destacando Simyo en el puesto número 15 con una puntuación de 55,86. De entre estas aplicaciones, tan solo la de Mi Orange con 23,06 puntos en el puesto número 41 es una operadora de red tradicional, el resto son aplicaciones de operadoras virtuales como DIGI, Lowi, Más Móvil, Virgin Telco, O2 o Jazztel.