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Samsung pospone el lanzamiento del primer móvil plegable

La compañía inspecciona posibles fallos en la pantalla del Galaxy Fold

El móvil plegable Samsung Galaxy Fold.

El móvil plegable Samsung Galaxy Fold.

Samsung decidió este lunes posponer el lanzamiento de su nuevo modelo Galaxy Fold, el primer móvil plegable, en tanto concluya la inspección que ha iniciado para determinar la causa de los fallos detectados  en la pantalla principal de las unidades que se proporcionaron como prototipos de pruebas a varios periodistas especializados.

Se ha «paralizado» de momento la actividad relativa a este dispositivo, que se preveía lanzar el viernes 26 de abril en EEUU y el 3 de mayo en varios países de Europa, entre ellos España.

PRESENTACIÓN /La compañía había convocado para presentar el dispositivo a los medios de comunicación españoles a un acto este miércoles 24 de abril, que también ha quedado «pospuesto».

Según un comunicado de Samsung: "Los resultados iniciales del análisis de las incidencias en las pantallas de las que hemos tenido noticia muestran que estas podrían deberse a impactos en las áreas más expuestas de la bisagra,  su parte superior e inferior. También hemos conocido un incidente en el que sustancias encontradas dentro del dispositivo afectaron al rendimiento de la pantalla".

El problema se detectó después de que la compañía proporcionara a varios medios de comunicación un número limitado de muestras de Galaxy Fold para que lo probaran. Se produjeron dos casos distintos, uno que unos periodistas «quitaron la película protectora de la pantalla», algo que «no debían de haber hecho» y por eso se registraron daños en la pantalla, según Samsung. El móvil presenta un capa protectora que forma parte de la estructura de la pantalla. diseñada para protegerla de arañazos y, por lo visto, no debía de haberse quitado. En el segundo caso, se detectaron problemas inesperados en la pantalla, básicamente fluctuaciones de brillo. 

Samsung está preguntando a todos los países para determinar si se han detectado más problemas para buscar una solución urgente. Las unidades de pruebas averiadas no superaron el uso de los periodistas, que en algunos casos manipularon el terminal al eliminar un protector de pantalla que forma parte integral de la misma. También se notificaron parpadeos en los paneles, que al parecer son inevitables en el caso de las pantallas que se doblan. La polémica recuerda a la sufrida tras el lanzamiento de los móviles Galaxy Note 7 y sus problemas con las baterías. El reto de estos terminales era la bisagra que une las pantallas, y que la compañía aseguraba que era posible doblar unas 200.000 veces sin problemas. Pero al final el fallo se ha encontrado en la propia pantalla y las dudas que suscita su manipulación en manos poco cuidadosas. 

ALTO PRECIO / El Samsung Galaxy Fold se iba a poner a la venta el próximo 26 de abril por un precio de cerca de 2.000 euros. Ese posicionamiento comercial implica que la compañía no puede asumir críticas negativas o dudas sobre la fiabilidad de un producto que debería englobar una nueva generación de móviles de lujo. A nivel mundial la venta estaba prevista a partir del 3 de mayo.

Samsung aseguró antes del lanzamiento de los primeros prototipos que había hecho pruebas equivalentes a cinco años de uso regular, calculando que el usuario abrirá y cerrará el dispositivo unas 100 veces por día. El Galaxy Fold y su pantalla Infinity Flex forma parte de una línea de desarrollo de equipos sofisticados que pretende aproximar el uso del móvil a la de las tabletas pero con un tamaño plegado similar al de cualquier terminal.