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En Reino Unido

Millones de clientes del operador O2, sin datos en el móvil

Los afectados desde esta madrugada no tenían acceso a internet ni a sus correos electrónicos en sus teléfonos

AFP

Un usuario consulta su móvil.

Un usuario consulta su móvil.

Un fallo en el operador de telefonía móvil británico O2 afecta a millones de clientes en el Reino Unido. Podría afectar también a otras redes en el mundo. "Somos conscientes de que nuestros clientes no pueden usar los datos esta mañana", ha asegurado en un comunicado a AFP un portavoz del operador, el más grande del Reino Unido .

Las personas afectadas desde esta madrugada no tenían acceso a Internet ni a sus correos electrónicos en sus teléfonos móviles.

Subsidiaria de Telefónica, O2 tiene 25 millones de clientes directos, pero un total de 32 millones de personas utilizan su red, a través de otros operadores como Tesco Mobile o Sky.

El grupo explica que el fallo proviene de "un problema informático global" que afecta a uno de sus proveedores, que no menciona. Por lo tanto, O2 cree que otros operadores móviles de todo el mundo se pueden ver afectados.

"Nuestros equipos técnicos están trabajando para resolver el problema lo más rápido posible", ha asegurado un portavoz, quien se disculpa con los clientes y les aconseja que utilicen el wifi si es posible.