La compañía española Tracer crea un sistema de 'smart ticket'

Tracer es la empresa española que está detrás del ingenioso desarrollo del Smart Ticket (entrada inteligente), una solución de ticketing electrónico que utiliza la tecnología blockchain para hacer el seguimiento de dichas entradas. El sistema permite que los organizadores de eventos controlen los datos de clientes, seleccionen canales de venta, e incluso ofrezcan descuentos personalizados o bloqueen la reventa gracias a las normas establecidas en cada ticket. Esto significa que el poder recae en los propietarios legítimos de los eventos: ellos establecen sus propias reglas en las entradas, inalterables, gracias a la descentralización de blockchain.

Con este desarrollo, el objetivo de Tracer es luchar contra la reventa, un mercado dominado por revendedores profesionales que generan millones de euros cada año en páginas de reventa. Tracer impide que esos revendedores puedan hacerse con las entradas y, a la vez, permite que los compradores particulares puedan deshacerse de su entrada por el mismo precio que la compró si no puede asistir al evento.

Un dato importante a considerar es con el sistema se consigue que los artistas, promotores o equipos de fútbol, por ejmplo, tengan por fin información transparente sobre qué ocurre con sus entradas. Hoy no saben quiénes son los verdaderos compradores y qué hacen con ellas. Cuando se ponen en venta las entradas para un gran evento, al instante aparecen cientos de entradas disponibles en páginas de reventa. Con Tracer el sistema deja de ser opaco.

Producto testado

En la actualidad hay otras compañías que trabajan en este tipo de soluciones inteligentes, aunque desde Tracer se informa que “lo que nos diferencia es que nosotros tenemos un producto que ya ha sido testado. El Smart Ticket es real. El pasado 17 de junio más de 9000 personas en el festival 'The Cambridge Club' fueron sus primeros usuarios”.

Funcionamiento

El Smart Ticket es un código QR dinámico que cambia cada 20 segundos y que es imposible de copiar. Se utiliza con un smartphone y únicamente es necesario un lector de códigos QR que puede ser instalado en el móvil. Cada vez que un Smart Ticket tiene nuevo dueño, todas las transacciones quedan grabadas en una base de datos.

Tecnología Blockchain

Blockchain es la base del Smart Ticket. Cada entrada que se vende queda grabada en blockchain, que es una base de datos inmutable y que nadie puede manipular. Esto permite que se establezcan reglas sobre cada entrada que no pueden ser alteradas sin que el propietario legítimo lo sepa, porque los datos asociados a cada entrada van directamente a las manos de los promotores. Se eliminan los intermediarios.

El precio queda regulado en los denominados smart contract, que son las normas que lleva cada entrada consigo y que establecen los organizadores del evento, así que son ellos los que controlan el proceso.

Hoy en día las entradas, normalmente, se compran a través de uno o dos canales. Tracer hace posible que las entradas se vendan en cientos de webs a la vez y de forma totalmente automatizada.

Inversión e implementación

Tracer nace con una inversión de 1,1 millones de euros, con el apoyo de artistas internacionales como James Murphy, el cantante de LCD Soundsystem y otros directivos de la industria del entretenimiento y la música en Londres y Estados Unidos. Forma parte de Techstars Music en Los Ángeles.

Detrás del Smart Ticket está Jorge Díaz Largo, ex VP de Marketing de Ticketbis, una start-up de reventa de entradas que fue adquirida por StubHub hace dos años. El CEO de Tracer cuenta con más de ocho años de experiencia en el mundo del ticketing e informa: “con nuestra tecnología el negocio de la reventa está obsoleto, es hora de transformar la industria del entretenimiento y hacerla más justa para todas las partes”.