La AEPD lanza consejos para evitar la recepción de publicidad no deseada

La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha lanzado en su web consejos prácticos para ayudar a los ciudadanos a evitar la recepción de publicidad no deseada, tanto en llamadas telefónicas como por correo electrónico.

Según un comunicado de la Agencia, para evitar recibir publicidad a través de llamadas u otros medios, se recomienda la inscripción en la 'lista Robinson', un fichero de exclusión publicitaria que reduce el número de publicidad no solicitada de empresas.

La inscripción de los datos personales en esta lista es gratuita y es el usuario quien elige el medio o canal de comunicación en el que no desea recibir publicidad.

La 'lista Robinson' debe ser consultada por las empresas que van a realizar una campaña publicitaria para excluir a las personas inscritas en la misma pero, a pesar de estar inscrito, los comerciantes pueden enviar la publicidad si el ciudadano es cliente o ha dado su consentimiento con anterioridad.

Esta lista es eficaz para evitar las llamadas telefónicas de empresas a las que el ciudadano no ha dado consentimiento para que se publiciten o de las que ya no es cliente.

En este apartado web dedicado a la publicidad no deseada, la AEPD da consejos como evitar dar el consentimiento, retirarlo si ya se ha dado o ejercer el derecho de oposición o cancelación ante la empresa.

La web también recoge qué pasos se deben seguir para que los datos personales no aparezcan en las guías de teléfono o, aunque aparezcan, no sean utilizados para enviar publicidad.

Además, la Agencia recomienda que, si después de ejercer estos derechos se sigue recibiendo publicidad no deseada, se presente una reclamación para que la AEPD tutele o presente una denuncia.

La AEPD inició 282 expedientes por 'spam' y 414 por publicidad realizada mediante otros medios en 2016, según datos facilitados por la propia agencia.