SOCIAL MEDIA WEEK

Google propone Google+ para que se promocionen las marcas

La red social del buscador busca competir con Facebook con sus 400 millones de usuarios pero solo uno de cada cuatro la usa cada día

Imagen del vídeo chat de Google+, Hangouts

Imagen del vídeo chat de Google+, Hangouts / periodico

CARMEN JANÉ / Barcelona

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Google+, la red social queGoogleintenta promocionar como alternativa aFacebook, busca ahora a lasempresasy a lasmarcascomonuevos usuarios. El primer paso fue que pudieran crear un perfil, pero esto ha dado paso a una estrategia más agresiva. Un paso más para aumentar la cifra de 400 millones de usuarios que tiene actualmente, del que solo uno de cada cuatro se considera activo (la usa cada día). Facebook supera los 825 millones de perfiles únicos.

Su nueva idea es hacerlo a través de lasvideoconferencias,los Hangouts, una función que su principal competidor no da y que implica disponer de unacámara conectada a internet desde la que mantener unaconversación. Facebook, hasta ahora, tan solo permite retransmitir un evento pero no participar activamente en él.

Por contra, Hangouts puedereunir a hasta 10 usuarios de forma gratuita en videoconferencia y emitir el vídeo en directo a todo el mundo sin participar. Y además se pueden ir creando caricaturas con las caras de tus interlocutores para ir matando el rato.

Google propone las videoconferencias paradistintos usos. Desde asistencia al cliente (como ya hace Samsung) a retransmisión de eventos como lanzamientos de productos, conversaciones reducidas con ejecutivos de la compañía o asistencia personalizada. O incluso retransmitir conciertos.

La compañía del buscador ha mostrado estas posibilidades en laSocial Media Week, con una videoconferencia en la que participaban ejecutivos de Google+ desde distintas partes del mundo, incluida la responsable mundial del producto, Caroline McCarthy.

La videoconferencia, además, se puede desarrollar entre distinto tipo de dispositivos, como móviles, ordenadores y tabletas, y desde varias aplicaciones de Google. De hecho hay120 funciones de Google+ repartidas en productos de Google, la mayoría en Gmail y los móviles.