Cae durante horas del sistema informático del Hospital Joan XXIII de Tarragona

Este miércoles el sistema informático del Hospital Joan XXIII de Tarragona ha sufrido una caída masiva desde primera hora que ha afectado los ordenadores y a todos los trabajadores y pacientes del centro, ahora ya solucionada. A primera hora, el sistema ha caído por un problema informático, lo que ha obligado a reprogramar visitas, pruebas y analíticas. La incidencia se ha podido solucionar hacia las 11 horas de la mañana, tras unas horas de caos en el centro hospitalario.

El Hospital Joan XXIII de Tarragona realiza cada año unas 600 visitas de pacientes con epilepsia

Según ha avanzado el Diari de Tarragona, la avería ha sido causada por una incidencia en la actualización del firewall de seguridad informática. Desde el primer momento el centro ha trabajado para reparar el problema y volver a la normalidad lo antes posible pero la afectación ha sido inevitable, ya que los profesionales no han podido acceder al sistema ni a los historiales clínicos de los pacientes. Han fallado también las pantallas, las máquinas para pasar las tarjetas y el sistema de admisión, lo que ha provocado largas colas de pacientes.

Para minimizar las afectaciones, los profesionales de la salud han pasado sus listas a mano y han tomado nota de todo para poderlo recuperar cuando se recuperara el servicio. El propio hospital Joan XXIII ha activado un plan de contingencia con el que se han visto afectadas las consultas y admisiones, y se han visto obligados a aplazar las visitas, los análisis médicos, los tratamientos y las pruebas diagnósticas.

La avería informática en el firewall ha podido ser solucionada a media mañana, después de horas de caos en el centro, y la previsión es que la actividad pueda recuperar progresivamente la normalidad a lo largo del día.