Fraudes

La Guardia Civil alerta sobre estafas en plataformas de segunda mano por paquetes "que no llegan"

¿Has recibido un mensaje de que el comprador no ha recibido su paquete pero no es verdad? Cuidado porque puedes ser víctima de este intento de estafa que se ha hecho popular en Wallapop o Vinted

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Protégete de las ciberestafas en las plataformas de segunda mano

Protégete de las ciberestafas en las plataformas de segunda mano / Eva Abril

Eneko López Rico

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La Guardia Civil ha advertido sobre el aumento de ciberestafas en plataformas de compraventa de segunda mano como Wallapop o Vinted. Según explica el perfil de TikTok Law Tips, una de las tácticas más utilizadas por los estafadores consiste en que el comprador, tras recibir el producto, denuncia falsamente que nunca le ha llegado, logrando quedarse tanto con el artículo como con el dinero.

Ante esta problemática, Law Tips menciona en su vídeo una solución creada por emprendedores españoles: Veo Pago, una plataforma que ha logrado eliminar este tipo de fraudes gracias a un innovador sistema de videoverificación.

¿Cómo funciona Veo Pago?

La clave del sistema es la seguridad en la transacción. Veo Pago custodia el dinero y solo lo libera cuando el comprador recibe el paquete y lo graba en un vídeo mientras lo abre. Durante la grabación, debe mostrar el precinto especial intacto que provee la plataforma y verificar que el producto recibido coincide con la descripción y funciona.

Este proceso evita cambiazos y falsas reclamaciones, y en caso de problemas, un equipo de expertos revisa la videoverificación y resuelve el caso de inmediato, sin intervención de bots automatizados, como ocurre en otras plataformas.

Law Tips destaca que Veo Pago es especialmente útil para la compra de productos de alto valor, como móviles, cámaras o bicicletas. Con más de 20.000 usuarios, esta plataforma se está posicionando como la mejor alternativa para evitar estafas en la compraventa de segunda mano.