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Seguridad informática

Cambios en el acceso a La Meva Salut: Salut activa la doble autentificación

A partir del jueves, los usuarios que accedan con contraseña recibirán un SMS para entrar en el sistema

¿Por qué los hospitales son el nuevo objetivo de los ciberdelincuentes? ¿Cómo afecta a los pacientes?

Vistas de pantallas de la app de La Meva Salut.

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El Departament de Salut activa, este próximo jueves 30 de enero, un sistema de doble autenticación para reforzar la seguridad en el acceso con contraseña a La Meva Salut, el espacio personal de salud digital que permite consultar la información sanitaria, comunicarse con los profesionales y realizar otros trámites y gestiones en línea.

Así a partir del jueves, cuando los usuarios accedan a La Meva Salut con la opción de contraseña, recibirán un código numérico único por SMS al número de teléfono registrado en el sistema. Este código deberá ser introducido en una nueva pantalla para completar la autenticación y acceder al servicio. Esta medida se aplica tanto a la versión web de La Meva Salut como a la aplicación móvil.

Esta actuación se enmarca dentro del conjunto de acciones impulsadas en los últimos meses para reforzar la seguridad de La Meva Salut. Entre estas mejoras está la incorporación del IdCAT Móvil como sistema alternativo de identificación. Además, se ha reforzado la seguridad de las contraseñas personales y se ha introducido la notificación automática por correo electrónico cada vez que se modifican los datos de contacto asociados a La Meva Salut (correo electrónico o número de teléfono), garantizando así una protección adicional de estos datos.

Cómo acceder a La Meva Salut con doble autenticación

Cuando un usuario acceda a La Meva Salut con código de usuario y contraseña, se mostrará una ventana emergente que solicitará la introducción de un código SMS enviado al número de teléfono que tenga registrado en sus datos de contacto de notificaciones. Una vez introducido el código, podrá acceder a su espacio personal.

En caso de dudas, los usuarios pueden contactar al 061 Salut Respon o dirigirse a los centros de atención primaria (CAP).

Otros sistemas de identificación para entrar a La Meva Salut

Aparte de la identificación con código de usuario y contraseña, existen otros sistemas de identificación digital para acceder a La Meva Salut:

-idCAT Móvil

-certificado digital o DNIe (solo para acceder a la web lamevasalut.gencat.cat)

-Se puede obtener el idCAT Móvil de manera presencial en la red de oficinas de atención ciudadana (OAC) o por Internet, a través del formulario digital, que incorpora la ayuda de un asistente.