Nuevo servicio en Catalunya

Tàrrega, Vic y Tarragona estrenan atención inmediata 24 horas a víctimas de violencia machista

El próximo 17 de enero entrará en funcionamiento el centro de Blanes, que será el cuarto operativo en Catalunya

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Trabajadores del nuevo centro 24 horas de atención a víctimas de violencia machista, en Tàrrega.

Trabajadores del nuevo centro 24 horas de atención a víctimas de violencia machista, en Tàrrega. / ACN

Montse Baraza

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Las víctimas de violencia machista en Catalunya tienen desde este viernes centros de referencia que ofrecen atención presencial e inmediata, con equipos que en un máximo de dos horas estarán acompañando a la mujer que lo requiera y a sus hijos. Como ya avanzó EL PERIÓDICO el pasado noviembre, estos centros de atención están situados en Tàrrega (Lleida), Vic (Barcelona) y Tarragona. Y el próximo 17 de enero entrará en funcionamiento otro en Blanes (Girona), con lo que serán cuatro los centros de este tipo en Catalunya, uno por provincia. Estos cuatro centros dan cumplimiento a lo que contempla la ley del 'solo sí es sí', que establece que debe haber un centro 24 horas en cada provincia. Y la idea de la Conselleria d'Igualtat i Feminisme es ampliar esta red de atención a más municipios para garantizar la equidad territorial.

Los 17 centros de servicios de intervención especializada (SIE) que había en funcionamiento hasta ahora no funcionaban 24 horas. Y las agresiones machistas suelen ocurrir en horas intempestivas e inhábiles. Fines de semana, madrugadas, festivos... Momentos en los que es más probable que víctimas y agresores se encuentren, pero que es precisamente cuando los centros de atención especializada están cerrados. Los cuatro nuevos centros, que se suman a la red de atención a las víctimas, buscan cubrir ese vacío.

Este es el gesto con la mano para denunciar que se es víctima de la violencia de género

Este es el gesto con la mano para denunciar que se es víctima de la violencia de género. /

La diferencia de los cuatro nuevos centros respecto al resto es que garantizan una atención presencial todas las horas del día todos los días del año. Esta atención se realiza en el mismo centro y, en caso de que el centro esté cerrado, las profesionales se desplazan al lugar donde se encuentra la víctima en un tiempo máximo de dos horas después de recibir el aviso telefónico. Hasta ahora, la atención fuera del horario de oficina se realizaba vía telefónica.

la ley del 'solo sí es sí' establece que en cada provincia de España debe haber un centro 24 horas de atención a víctimas de violencia machista

Así que a partir de ya mismo, las mujeres que lo necesiten podrán acudir a estos nuevos equipamientos sin cita y a cualquier hora. Además, no se les pedirá que como condición para acceder hayan presentado denuncia contra el agresor. "Serán atendidas pese a que no quieran denunciar. Las apoyaremos y asesoraremos hasta que se sientan preparadas para presentar la denuncia", ha explicado la secretaria general de la Conselleria d'Igualtat i Feminisme, Sònia Guerra, en la inauguración del centro de Tàrrega.

En Catalunya se produce una agresión cada cuatro horas, seis al día, según cifras "alarmantes" de la conselleria

Guerra ha subrayado que la puesta en marcha de estos centros supone "un salto cualitativo" ya que hay una atención integral, continuada y gratuita: "Ofrecen atención psicológica, jurídica, social y educativa de manera presencial para que todas las mujeres y su shijos puedan recibir acompañamiento ante situaciones de violencia machista vivan donde vivan". También se ofrece acompañamiento en la inserción laboral. Para ello, los centros cuentan con un equipo de profesionales que incluye psicólogas, juristas, educadoras y trabajadoras sociales, todas especializadas en violencias machistas.

En Catalunya se produce una agresión cada cuatro horas, seis al día, cifras que la conselleria considera "alarmantes". De enero a agosto de 2024, los servicios de intervención especializada (SIE) han realizado casi 11.000 actuaciones. El 26,4% de las mujeres atendidas accedieron al servicio por iniciativa propia, mientras que un 52% accedieron derivadas por servicios sociales, Salut o los cuerpos policiales. La línea telefónica 900 900 120 realizó 10.012 atenciones, mientras que el Servei d’Intervenció en Crisi (SIC) ha realizado 323 actuaciones y ha atendido a 511 personas. Además, los servicios técnicos de Punt de Trobada han tenido 447 casos asignados, mientras que los servicios de acogida residencial han recibido 113 nuevos ingresos de mujeres y 128 de hijos.

Protocolo de actuación frente a la violencia sexual

Protocolo de actuación frente a la violencia sexual / Dirección: Bárbara Favant / Vídeos: Zowy Voeten / Edición: Laly Chávarry