La Guardia Urbana de Barcelona alerta de esta nueva estafa: afecta a la gente mayor

La estafa del falso instalador sigue vigente. Así lo ha manifestado la Guardia Urbana de Barcelona a través de las redes sociales, pidiendo que se alerte a la gente mayor de que desconfíen de los supuestos operarios de compañías de agua, electricidad o gas que se presentan en casa sin previo aviso.

Para evitar este tipo de fraude, en el que las personas de la tercera edad son los más vulnerables, la policía de Barcelona ha publicado una serie de consejos y recomendaciones.

Todo se basa en la confianza

Si toca al timbre de tu puerta una pareja de personas con el mono de trabajo y una caja de herramientas, es normal pensar que les ha enviado la empresa de electricidad o algo por el estilo. Pero cabe la posibilidad de que, en vez de ser trabajadores de la luz, sean ladrones buscando una oportunidad. Esta estafa se basa en las dotes de actuación de los perpetradores y en el abuso de confianza de la víctima. Cuando se le abre la puerta de nuestro hogar a alguien externo tenemos que asegurarnos muy bien de que sus intenciones son verdaderas.

Detenido un hombre acusado de estafar más de 13.000 euros a seis ancianas haciéndose pasar por revisor del gas

¿Cómo funciona la estafa?

Los estafadores se presentan en domicilios haciéndose pasar por trabajadores de la empresa de la luz, agua, gas u otro servicio. Van vestidos como tal y es posible que lleven algún logotipo de la teórica empresa en la que trabajan. Su prioridad es parecer lo más convincentes posible para conseguir penetrar en el domicilio de la víctima.

Tras abrir la puerta al timador pueden ocurrir dos cosas. Primero, los malhechores pueden simular estar trabajando o realizan un cambio menor innecesario en el cuadro de la luz, por ejemplo. Al finalizar, te entregan una factura que cobrarán ellos mismos. Asimismo, mientras hacen ver que trabajan, aprovecharán para hurtar todo objeto de valor que tengan a mano y puedan esconder o sacar sin problemas.

Por otra parte, también puede ocurrir que, una vez entren en tu hogar, cometan un robo con posible violencia o coacción, dejando a un lado la coartada. El objetivo es superar la barrera que supone la puerta de entrada y, una vez dentro, aprovecharse de la víctima.

Evita ser estafado

Hay que ser muy precavido a la hora de abrir la puerta de casa a cualquier persona desconocida. Los servicios de revisión de las instalaciones o las reparaciones siempre se han de comunicar previamente. Si aparece alguien asegurando que va a hacer una inspección, revisión o instalación sin previo aviso, desconfía. Aunque juren pertenecer a la empresa y que será una reparación muy rápida, la empresa siempre tiene que avisarte con antelación si debe pasar un técnico por tu casa.

Para verificar si te están diciendo la verdad, puedes solicitarles el carné de trabajador correspondiente a la empresa que representan. También puedes llamar a los números oficiales de la empresa y confirmar si es cierto que tenía que ir un técnico a tu casa.

Cómo actuar

Si al hablar con el servicio de atención al cliente les explicas que tienes dudas sobre sus técnicos y crees que te están estafando, ellos te ayudarán a confirmar tus dudas y te aconsejarán sobre cómo actuar. Las empresas de electricidad, gas y agua son las primeras que no quieren que estafadores utilicen su nombre o logotipos para robar dinero. 

También es importante no facilitar el PIN de la tarjeta de crédito a nadie, ni siquiera para hacer una devolución de un pago erróneo. Por último, la Guardia Urbana recomienda avisar a los familiares y llamar al 112 si crees que estás siendo víctima de una estafa o si tienes dudas.