Esta factura de Endesa es falsa: así es el nuevo timo que llega por correo electrónico

La Guardia Civil ha alertado sobre la llegada de posibles correos electrónicos fraudulentos. En esta ocasión, piden a la ciudadanía que esté alerta con un mensaje frecuente que suplanta a la empresa Endesa.

"Hola, gracias por usar la factura electrónica. Ya puedes consultar tu última factura". Si te ha llegado un mail de Endesa con este texto y un archivo en un archivo comprimido (.zip) se trata de un fraude.

En el correo, la supuesta empresa ofrece la factura mensual mediante un archivo comprimido, que tienes que descargar y abrir. Este archivo comprimido en realidad no es la factura, sino un código malicioso para poder acceder a los datos del usuario destinatario.

"No piques, en realidad es un archivo ejecutable que contiene un código malicioso", alerta la Guardia Civil. En caso de recibirlo, desde el instituto armado recomiendan eliminar el mensaje de la bandeja de entrada, pero también de la papelera y marcarlo como correo no deseado.

Se trata de una campaña de malware distribuida por correo electrónico mediante la técnica phishing. El correo suplanta la identidad de Endesa con el objetivo de instalar un código malicioso conocido como Grandoreiro en el dispositivo.

En el correo, la supuesta factura es correspondiente al periodo comprendido entre el 31 de marzo y el 25 de abril mediante un enlace con un archivo comprimido. La finalidad es que el destinatario descargue la supuesta factura, que descomprima el archivo y que ejecute el malware.

Si sospechas que has recibido un correo electrónico fraudulento, lo mejor es ignorarlo y eliminarlo. En el caso de haber descargado el archivo, pero no haberlo ejecutado, trata de eliminarlo de tu carpeta de descargas. Asimismo, de la papelera de reciclaje.

Si, por el contrario, has ejecutado el archivo, existe una alta posibilidad de infección. Lo mejor es desconectar el dispositivo en cuestión de la red para que el troyano no pueda infectar otros aparatos.

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Con el antivirus actualizado, realizar un análisis exhaustivo. Se sugiere formatear o resetear el dispositivo. Se pueden perder todos los datos, por lo que hay que hacer copias de seguridad regularmente para conservar los archivos importantes.

Desde la web de Endesa, advierten que suelen estar al tanto de este tipo de timos y contraatacan para salvaguardar la seguridad de las credenciales de sus clientes. En el caso de recibir cualquier correo o llamada sospechosa, Endesa recomienda que se contacte con su servicio de atención al cliente.