Comisaría virtual
Los Mossos presentan una aplicación para estar en el teléfono del ciudadano
Se trata de una herramienta que pretende hacer más accesible el servicio policial al ciudadano
Guillem Sánchez
Redactor
Periodista de sucesos. Antes trabajé como redactor de sociedad en la Agència Catalana de Notícies (ACN).
Profesor asociado en la Facultat de Comunicació i Relacions Internacionals Blanquerna.
Libros Publicados: 'El Estafador' (Editorial Península) y 'Crónica del Caso Maristas' (Ediciones B).
Los Mossos d’Esquadra han presentado este lunes una aplicación para teléfonos móviles que pretende hacer más accesible al ciudadano el contacto con la policía catalana. A través de esta 'app' el usuario puede pedir cita para presentar una denuncia, averiguar qué comisaría estás más cerca de dónde se encuentra en ese instante o avisar acerca de casos de violencia machista o delitos de odio o trasladar sospechas sobre amenazas terroristas.
El 'conseller' de Interior, Joan Ignasi Elena, ha defendido la herramienta como una "comisaría virtual". Eduard Sallent, comisario jefe, por su parte, considera que es una "palanca de cambio" para transformar el cuerpo y acercarlo a la policía del 2030.
En un acto celebrado en el Centre de Cultura Contemporània de Barcelona (CCCB), el director general de la policía catalana, Pere Ferrer, ha explicado que la aplicación está centrada en el "ámbito preventivo" pero en el futuro puede ayudar a ir "más allá".
Josep Maria Ganyet, ingeniero informático, víctima del espionaje estatal a independentistas a través del programa Pegasus y autor de la "La democracia mor al núvol" (Editorial La Magrana, 2023), ha participado en el acto de presentación de la 'app' y ha aplaudido que la policía catalana trate el entorno digital como una región policial más del territorio. "Una ciudad inteligente es como un gran ordenador del que forma parte nuestro móvil y en el que llevamos a cabo una actividad digital que supera la física", ha razonado. En este sentido, una aplicación de los Mossos que esté junto a las que usamos diariamente puede facilitar mucho el contacto e inmediatez entre ciudadano y policía.
La portavoz del cuerpo, Montse Escudé, ha recordado, por ejemplo, que una de las claves para que el entorno de una mujer maltratada se anime a dar el paso de ayudarla radica en que este conozca los recursos de los que dispone y que le permitirán socorrerla.
El inspector de los Mossos, Tomás Copete, ha detallado que la aplicación sirve para pedir cita para denunciar en caso de haber sido víctima de un delito, alertar al ciudadano sobre problemas de seguridad que lo afecten por tema o territorio, informar sobre la evolución de futuras convocatorias para ser agente o comunicar casos de violencia machista, delitos de odio o trasladar sospechas sobre cualquier amenaza terrorista.
Ganyet ha advertido, en sentido contrario, que "de servir al ciudadano a servirse de él hay una línea fina" y que el uso de los datos a los que tendrán acceso debe ser transparente y que, como se advierte a menudo, la información extraída a través de estas aplicaciones debe tratarse como "residuos nucleares": usarse para aquello necesario y después destruirse.
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