Reservas fantasma

La advertencia de Renfe a las puertas de la Navidad

  • El problema deriva en que en un principio los trenes van llenos, pero a la hora de la verdad no es así

La advertencia de Renfe a las puertas de la Navidad
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Lola Gutiérrez

La compañía Renfe ha decidido poner fin al abuso que muchos individuos están teniendo con los abonos gratuitos, especialmente en los trenes de Media Distancia, conocidos también como regionales.

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El problema deriva en que en un principio los trenes van llenos, pero a la hora de la verdad no es así, ya que los usuarios reservan plazas pero luego no se acaban presentando al viaje. Para combatir estas reservas ‘fantasma’, la empresa decidió implantar una limitación de reservas el pasado mes de septiembre. Debido a que la medida no ha tenido el éxito esperado, Renfe ha querido actuar más severamente y es por ese motivo que está dispuesta a retirar el abono gratito a todos aquellos usuarios que se dedican a realizar reservas ‘fantasma’ de manera continua.

Pese a que esta alternativa se tiene que aprobar aún, lo más seguro es que se acabe implementando. Fuentes de la Administración también informaron que a esta penalización se le suma otra más moderada: no efectuar la devolución de la fianza de 20 euros que pagan los usuarios para adquirir el abono y que se les devuelve al final de periodo siempre y cuando hayan realizado 16 viajes. La idea es empezar a aplicar este sistema de penalizaciones a principios de año, pero puede adelantarse a la campaña de Navidad.