Exclusiva del WSJ

La UE anuncia restricciones que amenazan el negocio publicitario de Facebook e Instagram

El organismo regulador europeo dictamina que Meta no puede exigir a sus usuarios aceptar que se rastree su actividad dentro de la plataforma para lanzarles anuncios personalizados, decisión que golpeará sus ingresos

Archivo - Logo de Facebook y Meta

Archivo - Logo de Facebook y Meta / Onur Dogman/SOPA Images via ZUMA / DPA - Archivo

Carles Planas Bou

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Meta no para de acumular problemas en la Unión Europea (UE). Los reguladores de privacidad europeos han dictaminado que la compañía propietaria de Facebook, Instagram, WhatsApp y otras aplicaciones no puede exigir a sus usuarios aceptar aceptar los anuncios personalizados basados en su actividad dentro de la plataforma, según ha avanzado en exclusiva el 'Wall Street Journal', una decisión que amenaza directamente su negocio.

Cuando aceptas las condiciones de servicio para usar Facebook, Instagram o WhatsApp estás aceptando que la compañía rastree todo lo que haces dentro de su plataforma, lo que le sirve para conocerte mejor y vender a los anunciantes la posibilidad de bombardearte con publicidad personalizada.

El fallo fue aprobado este lunes por el Comité Europeo de Protección de Datos (EDPB), el organismo encargado de velar por el cumplimiento de las leyes comunitarias de protección de datos, al considerar que la normativa no permiten las acciones publicitarias de Meta.

Golpe al negocio de Meta

La publicidad es el principal modelo de negocio de Meta. En 2021, el gigante de las redes sociales ganó 114.934 millones de dólares gracias a la venta de anuncios, lo que supone un 97,5% de sus ingresos. Una parte significativa de estos proviene de empresas radicadas en la UE, por lo que la decisión de las autoridades amenaza con torpedear su negocio.

La decisión europea llega en un momento especialmente complicado para la compañía liderada por Mark Zuckerberg. Por primera vez desde que salió a la bolsa en 2012, Meta ha encadenado dos trimestres seguidos en los que sus ingresos han decrecido. Entre otros factores coyunturales, eso se debe a la inversión sin retorno (aún) en el llamado metaverso, a la feroz competencia de TikTok y a las políticas de privacidad de Apple que redujeron en hasta 100.000 dólares anuales los ingresos publicitario de Meta. Por otro lado, las turbulencias macroeconómicas han llevado a muchas empresas a reducir sus inversiones publicitarias, lo que ha perjudicado al negocio de la antigua Facebook. Es por ello que el pasado 9 de noviembre anunció que despedía a unos 11.000 empleados en todo el mundo.

De momento, este revés ya se ha notado en la bolsa. Tras conocerse la noticia, Meta ha caído un casi un 6%, arrastrando a otras compañías sociales que dependen del mismo tipo de negocio publicitario como Snap o Pinterest. En lo que va año, la valoración bursátil de Meta se ha desplomado un 66%.

Según fuentes familiarizadas con la decisión, el regulador europeo ha ordenado a la Comisión de Protección de Datos de Irlanda que emita una decisión en ese sentido. La división europea de Meta tiene su sede fiscal en Irlanda, por lo que es el organismo de ese país quien debe emitir órdenes sobre la compañía. La semana pasada, el regulador irlandés ya sancionó a Meta con 265 millones de euros de multa por una brecha de seguridad que expuso los datos de hasta 500.000 usuarios europeos.