Barómetro del CIS

Déficit sanitario: casi la mitad de los españoles ha esperado hasta cuatro horas en urgencias

  • El 82% considera que el sistema sanitario necesita cambios, según la primera oleada del barómetro sanitario del CIS correspondiente al 2022

Déficit sanitario: casi la mitad de los españoles ha esperado hasta cuatro horas en urgencias
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Patricia Martín
Patricia Martín

Periodista

Especialista en sanidad, igualdad, violencia machista, infancia, consumo

Escribe desde Madrid

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España dispone de un buen sistema sanitario, si bien los recortes de la crisis económica dejaron muy tocada a la atención primaria y el coronavirus ha provocado tal presión asistencial que han aumentado las listas de espera, ha habido retrasos en los diagnósticos y, en algunos momentos, conseguir cita para un médico de familia o pediatra era casi misión imposible. La situación ha ido mejorando poco a poco, pero una encuesta del CIS difundida este jueves indica que aún hay muchas cosas que cambiar, según el diagnóstico de los españoles.

Por ejemplo, la saturación de la atención primaria ha provocado que muchas personas, ante cualquier dolencia, se acercaran a los servicios de urgencia para encontrar una solución. Y si ya antes de la pandemia las urgencias eran espacios donde, si la dolencia no es muy grave, había que esperar bastante, con la pandemia la situación, en términos generales, ha empeorado. Por ejemplo, el 45% de los españoles que ha ido a urgencias en los últimos 12 meses señala que ha tenido que esperar entre 1 y cuatro horas para que le ingresaran o pudiera irse a casa con un diagnóstico y un tratamiento; a lo que se suma casi el 18% que tuvo que esperar entre cuatro horas y 12 horas. En el lado bueno, el 32% tuvo que aguardar menos de 1 hora, según la primera oleada del barómetro sanitario correspondiente al 2022 (efectuada en marzo).

Las listas de espera en los centros de salud también han batido récord. Por ejemplo, el 25% de las personas que han necesitado de un profesional de atención primaria han tenido que esperar 11 días o más para ser atendidos y el 10% entre ocho y 10 días. Por ello, un 15% de los españoles señala que aunque en los últimos 12 meses requirió de la ayuda de un profesional sanitario, no pudo conseguirlo porque le fue imposible contactar con el centro médico o porque le dieron la cita muchos días después y su dolencia ya se había solucionado.

Sin covid

Y eso que las consultas telefónicas se han expandido hasta el punto de que el 76% de los encuestados señalan que recibieron la atención telemáticamente, una situación que ha dejado muy y bastante satisfecho al 40% y algo satisfecho y poco satisfecho al 47%.

Paradójicamente, solo el 8% de los encuestados acudió a los centros de atención primaria debido a los síntomas provocados por el covid, mientras que casi el 50% fue por un problema de salud nuevo no relacionado con el virus y un 27% por una dolencia crónica pero tampoco relacionada con el coronavirus.

Los especialistas

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En cuanto a los especialistas, el 36% de los sondeados tuvieron que esperar más de tres meses hasta ser atendido y otro 40% entre uno y tres meses. Y, por último, para ser ingresado, casi el 30% tuvo que esperar de uno a tres meses y el 12% más de seis meses. Sin embargo, la mayoría, el 52% fue ingresado en un hospital en un plazo inferior a un mes desde que se lo recomendaron.

Por todo ello, el 46% de los españoles considera que el sistema nacional de salud funciona bien pero hace falta acometer cambios, a lo que se suma el 25% que opina que necesita de "cambios fundamentales" y el 11% que cree que funciona tan "mal" que requiere modificaciones "profundas". Los españoles otorgan al sistema sanitario un 6,4, lo que supone un ligero descenso respecto al 2019, cuando la población valoraba con un notable a la sanidad española.