Multa récord de 746 millones de euros a Amazon por infringir la ley de protección de datos

La Comisión Nacional de Protección de Datos de Luxemburgo (CNPD) ha impuesto una sanción de 746 millones de euros a Amazon al considerar que el tratamiento de datos personales por parte de la multinacional no cumplía con la normativa sobre protección de datos de la Unión Europea (UE). La sanción, comunicada el pasado 16 de julio, supone la multa más alta impuesta hasta la fecha en Europa en materia de protección de datos. Y ha sido la agencia luxemburguesa la que ha llevado a cabo esta investigación contra Amazon debido a que el cuartel general en Europa de la multinacional se encuentra en el Gran Ducado.

La multinacional ha avanzado que recurrirá la sanción y la ha calificado de "totalmente desproporcionada". "Estamos totalmente en desacuerdo con el fallo y tenemos la intención de apelar", ha añadido la compañía, para la que la decisión de la CNPD se basa "en interpretaciones subjetivas y no probadas de la ley de privacidad europea", señalando que la multa propuesta "es totalmente desproporcionada incluso con esa interpretación".

Las leyes europeas de protección de datos contemplan la posibilidad de multar hasta con el 4% de los ingresos anuales a las compañías que vulneren las normas. En el origen de esta multa está la asociación de defensa de las libertades La Quadrature du Net, que interpuso cinco querellas ante el organismo francés encargado de velar por los datos personales, la Cnil, contra Amazon, Apple, Google, Facebook y Microsoft a fines de mayo de 2018, luego de que entrara en vigor la reglamentación RGPD.

Amazon ya había sido condenada por la equivalente en Francia de la CNPD, la Cnil, a finales de 2020, a pagar una multa de 35 millones de euros por el incumplimiento de la legislación sobre cookies, los trazadores publicitarios. Posteriormente, otra gigante estadounidense, Google, también fue multada con 100 millones de euros. Se les critica regularmente por la forma en que utilizan los datos personales de sus usuarios.

Beneficios al alza

Por otro lado, Amazon informó de que en el segundo trimestre de 2021 obtuvo un beneficio neto de 7.778 millones de dólares (6.550 millones de euros), un 48,3% más que entre abril y junio de 2020, lo que elevó a 15.885 millones de dólares (13.778 millones de euros) las ganancias de la multinacional en la primera mitad del año, un 104% más que en el mismo periodo del ejercicio anterior.

Entre abril y junio, las ventas netas de la compañía fundada por Jeff Bezos alcanzó los 113.080 millones de dólares (95.233 millones de euros), un 27,2% más. De este modo, en el primer semestre de 2021 las ventas de Amazon sumaron 221.598 millones de dólares (186.623 millones de euros), un 34,8% más.