Qué es Fastly, el gran proveedor de Internet que ha saturado la red

Durante una hora, miles de páginas web de todo el mundo se han quedado desconectadas de Internet. Ese apagón, que ha afectado desde los servicios de grandes tecnológicas como Google o Amazon a medios de comunicación, se ha debido a un fallo técnico de Fastly, un gran proveedor de acceso a Internet del que dependen esas empresas.

Fundada en marzo de 2011, Fastly se ha convertido en una de las redes de distribución de contenidos (CDN, por sus siglas en inglés) más populares del mundo. Todas las páginas afectadas usan sus servicios de computación en la nube para operar, lo que ha hecho que ese problema técnico en el origen las haya llevado a la desconexión. Sin la arquitectura informática de Fastly, esas páginas se quedan como una camisa sin perchero.

Un fallo del gigante Fastly provoca la caída mundial de Internet

Sistema más rápido y cercano

Fastly se ha convertido en un referente como proveedor de servicios de computación en la nube. En 2017 lanzó una plataforma de nube perimetral que acercaba las páginas web al lugar de su uso, permitiendo mejorar su rendimiento y disponibilidad. Si la página web de una empresa española como Telefónica funciona conectada a un centro de datos en suelo español su tiempo de carga será más rápido que si lo hace conectada a un centro ubicado en el desierto de Nevada, en Estados Unidos.

La compañía ha alardeado que ese sistema aceleró un 50% el ritmo de las webs de sus clientes y que permitió al New York Times poder hospedar a dos millones de lectores simultáneos durante las noches electorales. La existencia de esa nube perimetral es la que ha hecho que su fallo técnico no haya afectado con la misma fuerza en las distintas regiones en las que opera.

El mensaje ‘Error 503’ que ha aparecido en miles de pantallas en todo el mundo significa que el servidor que aloja la página web visitada —en este caso, Fastly— no está listo para procesar esa entrada. Eso puede deberse a que el servicio está inactivo, en mantenimiento o que ha colapsado porque mucha gente intenta entrar a la vez. El fallo técnico que ha llevado al apagón de este martes aún está por esclarecer.