Fraude recurrente

Cuidado con el timo de la doble llamada: intentan que cambies de compañía

La OCU advierte de que se utiliza el nombre de la organización para presionar a usuarios para cambiar de compañía

FOTO BAJADA DE 123RF EL 26 DE JUNIO DEL 2020  LLAMADA TELEFONICA  MANO  TELEFONO  MOVIL  LLAMAR  MARCAR  LLAMADA  FOTO DE 123RF

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Vuelve el timo de la doble llamada. La Organización de Consumidores y Usuarios (la OCU) advirtió hace unos meses de que algunos consumidores estaban siendo víctimas de lo que ya se conoce como el timo de la doble llamada, cuya finalidad es hacerte cambiar de operadora o quedarse con tus datos. Esta dudosa práctica, advirtió la entidad, afectaba a clientes de distintas operadoras, a los que, además, se engañaba en ocasiones recurriendo al nombre de OCU como argumento para convencer al usuario de la bondad del cambio.

Estas semanas, advierten, se están volviendo a producir este tipo de llamadas y tanto la policía como las propias operadoras han avisado de estos casos de 'vishing'.

En un comunicado, la OCU alerta de que esta estafa es más elaborada de lo normal, y la víctima recibe primero una llamada en la que se hacen pasar por su compañía telefónica y le avisan de una subida de su tarifa importante, de entre 15 y 20 euros. 

Los timadores vuelven a llamar, en este caso haciéndose pasar por una segunda compañía de telefonía, que le ofrece una oferta si cambian de operadora, En algunos casos, incluso llegan a decir que esa tarifa está avalada por la OCU, lo que es "rotundamente falso", según afirma la asociación de consumidores.

Algunas compañías, como Vodafone, ya han dado también la voz de alarma.

El 'vishing' se utiliza para el cambio de operadora de servicios de cualquier tipo, pero también puede envolver la obtención de información personal para futuros usos fraudulentos o venta de información personal. 

La OCU insta a los usuarios a desconfiar de estos timos, y recuerda que las compañías de telefonía nunca llaman a sus clientes para informar sobre subidas en sus tarifas. Además, recomienda a los usuarios desconfiar en especial si se trata de una subida significativa.

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