01 jun 2020

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LA ADMINISTRACIÓN SE ADAPTA A LA TECNOLOGÍA

Tráfico introduce el carnet en el móvil

La 'app' MiDGT permite llevar la licencia y toda la documentación del vehículo en el teléfono

La aplicación ofrece la posibilidad de realizar algunas gestiones sin necesidad de desplazarse

Luis Benavides

Imagen de la campaña promocional de la ’app’ MiDGT en un móvil

Imagen de la campaña promocional de la ’app’ MiDGT en un móvil / FERRAN NADEU

Los móviles son los nuevos permisos de conducir. Son eso y mucho más. La Dirección General de Tráfico (DGT) ha lanzado una ‘app’ que permite llevar la licencia y toda la documentación del vehículo en formato digital en el teléfono. El objetivo de esta aplicación es incluir poco a poco nuevas funcionalidades para simplificar las consultas y realizar trámites sin necesidad de desplazarse a las oficinas. Precisamente ha sido la situación actual, con un estado de alarma que limita la movilidad de las personas a situaciones muy concretas, la que ha empujado al  organismo a promocionar su descarga y uso.

La ‘app’ MiDGT ya ha superado la conveniente fase prueba. Ese periodo comenzó el pasado mes de febrero con “una buena acogida”, según fuentes de la DGT. Más de 200.000 descargas se sumaron a las 30.000 que se produjeron durante la fase más inicial, la ‘beta’, de la aplicación. “El público objetivo ahora mismo ronda los nueve millones, que son los ciudadanos que ya están dados de alta en el sistema 'Cl@vePIN'”, explica a este diario el director de la Gerencia de Informática del organismo, Miguel Martín, que ha participado desde el minuto uno en el desarrollo de esta aplicación. 'Cl@vePIN' es la plataforma de identificación segura para relacionarse electrónicamente con la Administración General del Estado.

Sin papeles

Se acabó llevar todos los papeles del coche encima, aquellos que  el conductor o titular de un vehículo debe llevar obligatoriamente cuando circula. A saber: carnet,permiso de circulación, la ficha técnica del vehículo, ITV y seguro. La ‘app’ MiDGT, además, ya permite hacer algunas consultas y gestiones. Durante los cuatro primeros días de funcionamiento, unas 50.000 personas actualizaron sus datos de contacto para recibir avisos de la DGT y 20.000 consultaron su domicilio de notificaciones en el padrón, de los cuales 6.000 lo han actualizado. Con unos pocos clics. “Al final el objetivo es conseguir que los ciudadanos puedan acceder a servicios y hacer trámites de una manera mucho más sencilla”, resume Martín.

El equipo de la DGT se han inspirado en casos de éxito como Finlandia y Noruega, donde ya han implantado aplicaciones muy similares. “Ahora mismo la documentación en soporte digital solo tiene validez en territorio nacional, por lo que fuera será necesario seguir llevándola en formato físico. La idea, en un futuro, es buscar estándares para que sirva para desplazarse fuera”, avanza Martín, que subraya algunas ventajas de la ‘app’ como la “verificación en tiempo real”.

Actualmente la mayoría de los cuerpos policiales tienen acceso a la información desde sus tabletas, pero con la aplicación es mucho más rápido. Solo tienen que leer un código QR. La lectura ofrece información actualizada sobre permisos y validez de los mismos. Con todo, a fecha de hoy, se recomienda seguir llevando los permisos en formato físico porque solo los agentes de la Agrupación de Tráfico de la Guardia Civil pueden hacer esa lectura del código. Progresivamente se facilitará  al resto de cuerpos de vigilancia del tráfico las herramientas necesarias para la verificación de estos permisos digitales.

Futuras funcionalidades

En la actual versión de MiDGT, disponible para descargar gratuitamente, también se puede consultar el saldo de puntos, recibir avisos y alertas de interés y acceder a noticias relacionadas con el tráfico y la seguridad vial. La ‘app’ permitirá en los próximos meses, con el objetivo de facilitar algunas gestiones, solicitar cita previa en la oficina más cercana, pagar sanciones, consultar notas de exámenes, matricular vehículos y transferencia de vehículos entre particulares. En la actualidad ya hay numerosos trámites que se pueden realizar por vía digital desde la sede electrónica de la DGT, como el duplicado del permiso de conducir y el pago de denuncias, pero la ‘app’ suponen un paso más, necesario en un momento en el que la mayoría de los usuarios de internet se conectan mediante su teléfono móvil.

El paso previo

Como paso previo a la descarga de la aplicación MiDGT es imprescindible estar dado de alta en el 'sistema Cl@vePIN', orientado a unificar y simplificar el acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos. Así, permite el uso de un mismo usuario y contraseña para indentificarse y relacionarse con diferentes servicios de la administración pública. Una vez registrado ya se puede proceder a la descarga gratuita de la aplicación oficial tanto en iOS como Android. El diseño es sencillo e intuitivo. Una vez que se ha  identificado el usuario con 'Cl@vePIN', los siguientes accesos se realizarán con la huella o el patrón de seguridad registrado en el dispositivo.

Tarjetero en el móvil

Los móviles ya hace tiempo que empezaron a sustituir a las tarjetas de crédito. Cada vez más establecimientos permiten pagar con un teléfono inteligente. Solo es necesario acercarlo al datafono. Para poder pagar solo es necesario que el móvil tenga la tecnología inalámbrica conocida como NFC (Near Field Communication), de corto alcance, con un funcionamiento similar a l de las tarjetas ‘contactless’, y configurar una app de pagos, la del banco u otras como Google Pay o Apple Pay.

Según la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios), pagar con el móvil es si cabe algo más seguro que pagar con una tarjeta ‘contactless’ ya que es necesario desbloquear la pantalla del teléfono para pagar y para ello el ladrón necesita conocer tu PIN o poseer tu huella dactilar. Con todo, recomiendan desactivar el NFC siempre que no se esté utilizando.