RECLAMACIONES

El Consorcio tramita unos 1.700 siniestros por la borrasca 'Gloria' solo en Catalunya

Árbol caído en Esplugues de Llobregat durante el temporal 'Gloria'.

Árbol caído en Esplugues de Llobregat durante el temporal 'Gloria'. / AYUNTAMIENTO DE ESPLUGUES

ACN

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El Consorcio de Compensación de Seguros ya ha empezado a tramitar unos 1.700 siniestros de los más de 5.000 que prevé que habrán en Catalunya, como consecuencia de los destrozos provocados por la borrasca ‘Gloria’ en el mes de enero. Fuentes del Colegio de Mediadores de Seguros reconocen que hay casos "complejos" pero dejan claro que la gestión es "cada vez más ágil". Su representante en Girona, Jordi Triola, explica que el Consorcio ha enviado unos 90 peritos para iniciar las gestiones, pero recuerda que para poder reclamar hay que tener seguro. "La zona catastrófica solo sirve para acceder a pequeñas ayudas en forma de créditos blandos, pero no sustituye la póliza", señala. Triola también pide "paciencia" a los clientes y cree que las indemnizaciones no tardarán demasiado al llegar.

El Consorcio encargado de hacer ha iniciado los trámites de 1.684 reclamaciones motivadas por el temporal. En concreto, son 893 de la demarcación de Barcelona, 521 de Girona, 245 de Tarragona y 24 de Lleida. En el conjunto del territorio español, la Comunidad Valenciana es la región que más solicitudes ha enviado (2022) por delante de Cataluña, Andalucía (854) y Baleares (154).

La mayoría de las compensaciones son por inundaciones y desde el ente dan por hecho que en Cataluña la cifra se incrementará hasta más allá de las 5.000. Desde el Colegio de Mediadores de Seguros recuerdan la importancia de contratar coberturas para poder contar con la indemnización correspondiente. Su representante en Girona señala que los afectados tienen que tener "paciencia" pero recuerda que después de la granizada que afectó la ciudad hace unos años los clientes empezaron a cobrar un mes después de haber hecho la reclamación. Entonces fueron 800 los expedientes que se abrieron, pero Triola dapor hecho que esta vez en las comarcas de Girona serán muchos más porque ha afectado de manera muy dispersa.

El presidente de los mediadores de seguros gerundenses, no obstante, recuerda que si no se tiene una póliza "no se cobrará" nada de indemnización "aunque se declare zona catastrófica". Triola advierte que "hay cierta confusión" en este aspecto.

El presidente cree que las compañías "no cambiarán" el modelo de Consorcio que "es único y funciona muy bien" especialmente en casos como estos. "Cada vez es más ágil la tramitación de un siniestro y hay que seguir en esta línea y poder resolver lo mejor posible estas indemnizaciones", ha aclarado el representante del ente, que ha cargado contra aquellas empresas – especialmente los bancos – que venden pólizas como complementos de los productos financieros para sacar un mayor rendimiento.