Las farmacias catalanas denuncian ante Salut a Glovo por vender medicamentos

La Federación de Asociaciones de Farmacias de Catalunya (Fefac) ha presentado una denuncia ante el Departament de Salut de la Generalitat contra la empresa GLOVOAPP23 SL, Glovo, porque a través de su aplicación 'on line' compra, recoge y entrega medicamentos a domicilio. La entidad que agrupa a los farmacéuticos catalanes considera que Glovo hace venta ilegal de medicamentos y recuerda que la Agencia Española del Medicamento y Productos Sanitarios (AEMPS) dictó el 1 de junio del 2018 una resolución en la que ordenó a Glovo dejar de vender y distribuir medicamentos a través de la plataforma Glover. 

En su denuncia, la federación hace constar que la AEMPS también ordenó retirar a Glovo el servicio de farmacia de su aplicación para dispositivos móviles. Aunque la plataforma recurrió el 25 de junio la resolución de la AEMPS, un mes más tarde fue desestimado su recurso, pese a lo cual, según la Fefac, "Glovo ha continuado vendiendo medicamentos". Aunque la empresa ha sido requerida por la AEMPS para retirar y cesar en la prestación del servicio de compra y entrega de medicamentos, la Fecac adjunta a la denuncia un comprobante de pedido que demuestra que Glovo no ha retirado de la aplicación el servicio que permite adquirir medicamentos.

Denuncia del año pasado

La Fefac también manifiesta que el escrito presentado ante el Departament de Salut "tiene como objetivo insistir en la necesidad de poner fin a la venta ilegal de medicamentos realizada por Glover" tras la denuncia que ya presentó en el mismo sentido el año pasado.

También en febrero del 2018, la Confederación Empresarial de Oficinas de Farmacia de Andalucía inició acciones legales contra Glovo, mientras que en Madrid Adefarma presentó a principios de julio un escrito cuestionando la legalidad de la actividad de Glovo con respecto a la venta de medicamentos.

Según la denuncia de la Fefac, "la práctica que desarrolla Glovo infringe la normativa sobre dispensación a distancia de medicamentos prevista con carácter general en el real decreto legislativo 1/2015 y el real decreto 870/2013, que prohíbe la venta a distancia al público, a través de lugares web, de medicamentos de uso humano no sujetos a prescripción médica.

Glovo se defiende

La normativa actual establece que "ningún pedido o encargo de medicamentos por procedimientos telemáticos puede realizarse a oficinas de farmacia si no es directamente a través de la web habilitada al efecto por la propias oficinas de farmacia". En un comunicado, Glovo alegó que "no vende ni publicita medicamentos" y que su actividad "se limita a poner en contacto a usuarios, farmacias y a repartidores independientes mediante la aplicación tecnológica". "Los repartidores simplemente actúan como mandatarios verbales de aquellos usuarios, que solicitan medicamentos no sujetos a prescripción médica a través de la plataforma para su recogida -prosiguió- "Son los farmacéuticos y las oficinas de farmacias las únicas responsables y quienes deciden si dispensar o no el producto".