POBREZA ENERGÉTICA

Los cortes de luz por impago aumentan el 6% en pleno conflicto por la pobreza energética

Endesa e Iberdrola interrumpieron el suministro de 506.481 hogares el año pasado

La Agència del Consum recibió 16.000 peticiones para que las compañías no retiraran el servicio básico

Protesta ciudadana en una de las oficinas de Endesa en Barcelona.

Protesta ciudadana en una de las oficinas de Endesa en Barcelona. / FERRAN NADEU

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TERESA PÉREZ / BARCELONA

Las compañías Endesa e Iberdrola realizaron el año pasado en toda España más de medio millón de cortes de luz por impago, exactamente 506.481, según ha revelado la organización Facua-Consumidores en Acción con los datos que las propias empresas suministradoras han facilitado a la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV). Estas cifras suponen un aumento del 6% respecto del 2014. Del total de afectados, 241.306 son abonados de Endesa. La empresa ha indicado que en el 56% de los casos, el suministro se restablece en 48 horas y el 8% en un periodo que oscila entre los dos días y un mes.

En Catalunya, el año pasado más de 16.000 personas solicitaron a la Agència Catalana del Consum que no se les cortara la luz. Además hubo más de 12.000 peticiones para impedir el cierre del suministro de agua y 3.847, del gas. Este organismo, dependiente de la Conselleria d'Empresa i Ocupació, controla las solicitudes. Según la Administración, las compañías "no especifican el motivo de la interrupción del suministro, aunque nos suelen alegar que ha aumentado el fraude por la crisis".  

LISTADO MENSUAL 

La Aliança contra la Pobresa Energètica (APE) reclama a las empresas que faciliten mensualmente a los ayuntamientos el listado de familias a las que se les va a cortar el suministro según marca la ley 24/2015 del Parlament de Catalunya sobre vivienda y pobreza energética. Sin embargo, "este trámite no se cumple. Las compañías no son proactivas, tenemos que ser nosotros quienes les preguntan", afirma María Campuzano, portavoz de la APE. 

Campuzano recuerda antes de realizar el corte, las empresas deben solicitar a servicios sociales el informe sobre la situación de vulnerabilidad del afectado. Por eso aconseja a las familias en situación de riesgo que acudan a los servicios sociales para que, en caso de no tenerlo, le realicen un informe valorando su situación económica para que les proteja ante eventuales cortes. "Al cabo de un año de la emisión del informe, la empresa subministradora puede pedir a la Administración que acredite que la situacoón de riesgo persiste", según Consum. 

BONO SOCIAL 

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El Tribunal Constitucional anuló parcialmente el pasado día 8 de abril el decreto de ley de Catalunya del 2013 que impide a las suministradoras de electricidad y gas cortar el suministro durante los meses de invierno a las familias más desfavorecidas. Esta es una norma anterior a la ley 24/2015. Tras el fallo del Constitucional que impide a las comunidades autónomas legislar sobre esta cuestión, Facua reclama al Gobierno que apruebe una norma estatal que proteja a los consumidores más vulnerables. La alcaldesa de Barcelona, Ada Colau, denunció el pasado 7 de abril la falta de colaboración de Gas Natural y Endesa contra la pobreza energética. Los datos municipales señalan que entre el 7% y el 10% de las familias están afectadas por la pobreza energética. 

Los usuarios españoles en riesgo de pobreza energética únicamente están protegidos por el bono social que se implantó en el 2009 y que incluye descuentos en las tarifas en determinados supuestos. Sin embargo, este bono que no es garantía suficiente para solventar los impagos porque según una encuentra de Facua el 48% de los consumidores desconocen su existencia.